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踏板攻击破坏管理的外部系统
Scoot是新加坡航空公司(SIA)的低成本子公司,已经选择了Undsystems来现代化其飞行干扰管理能力并提高运营效率。利用AI驱动的低代码,Scoot现在统一了其各种[…]
来源:亚洲航空Scoot是新加坡航空公司(SIA)的低成本子公司,已经选择了Undsystems来现代化其飞行干扰管理能力并提高运营效率。 Scoot利用AI驱动的低音代码,将其各种通信系统统一到集中的飞行运营管理平台,促进有效的跨部门协调,并在飞行中断期间更好的决策。
scoot Outsystems AI驱动的低代码在商业航空业中,迅速而准确的沟通对于维持客户信任和提供流畅的客户旅行体验至关重要,尤其是在意外事件中。认识到这一点,Scoot确定了将其飞行中断管理系统现代化的迫切需求,该系统严重依赖于分散的基于文本的小组聊天,该聊天每天手动向各个团队手动分发超过600个通知。但是,这种手动系统极大地阻碍了运营效率,因为有关飞行状态的关键更新可能需要一些时间才能达到必要的利益相关者,从而延迟决策并影响客户满意度。
通过将开发时间从八个月缩短到两个半月的外部系统,Scoot以与传统开发相比的速度两倍以上开发了虚拟操作指挥中心(VOCC)应用程序。该应用程序集成了多个内部通信系统,以协调通知并消除运营中的利益相关者之间的通信瓶颈,包括: