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向上游行：绘制埃塞克斯大学的排名
The incoming vice-chancellor, Prof Frances Bowen, credits the student-focused approach at the University of Essex for its soaring rankings and high satisfaction ratingThe 2026 league tableView the full guideAt the University of Essex’s open days this summer, only a few staff took particular notice of one inquisitive visitor talking to prospective students and parents – but that “mystery shopper” turned out to be Essex’s next vice-chancellor.弗朗西斯·鲍恩（Frances Bowen）教授于8月成为埃塞克斯（Essex）的高级领导者，并在此之前利用了她的匿名性，通过潜在的申请人及其家人的眼光看到了其科尔切斯特校园。从她的秘密经验中脱颖而出，“从员工那里，对我们的学生的热情确实清楚了，从员工那里得到了充满活力”，以及更令人惊讶的是在校园里游览校园的令人惊讶的观点。继续阅读...
来源:卫报 | 高等教育在埃塞克斯大学（University of Essex）的今年夏天的开放日，只有少数员工特别注意了一位好奇的访客与潜在的学生和父母交谈 - 但事实证明，“神秘购物者”是埃塞克斯（Essex）的下一个副校长。弗朗西斯·鲍恩（Frances Bowen）教授于八月成为埃塞克斯（Essex）的高级领导人，并在此之前利用了她的匿名性，通过潜在申请人及其家人的眼光看到其科尔切斯特校园。
a从她的秘密经历中脱颖而出的是，“从我们的学生，员工那里，对这个地方的热情确实很清楚”，以及父母参观校园的更令人惊讶的观点。
“与父母进行互动，许多问题是您期望的，例如就业能力，该计划的样子以及接触时间是什么，” Bowen教授说。
“我没想到的是他们对总体报价有多大的兴趣，这意味着整个校园的住宿和生活。
“我是一名终生学术，我已经参加了很多学者，从这个角度来看，您可以认为这一切都与课程有关。但是，从神秘的购物者角度来看，很明显，这是整个包装，整个经验，非常重要。”
这反映了鲍恩（Bowen）寻求真正了解学生需求的态度，她说这是埃塞克斯（Essex）“安全且明智”的方法的长期特征。正是这种及其学术遗产吸引了她的工作。
她的到来 - 在担任副校长11年后，安东尼·福斯特教授在2024年退休后，埃塞克斯（Essex）在《卫报大学指南的总体排名》中升至有史以来最高的地位。五年多前，随着共同大流行的出现，埃塞克斯（Essex）的整体跌至第85位。但是从那以后，它一直稳定地向上行进，去年至23日至今年的第12位。
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