FTC 严厉打击垃圾机票和酒店收费

美国联邦贸易委员会 (FTC) 已就垃圾票和酒店费用做出最终裁决,禁止现场活动票务...阅读全文:FTC 打击垃圾票和酒店费用

来源:Gate Checked

美国联邦贸易委员会 (FTC) 就垃圾票务和酒店费用做出最终裁决,禁止现场活动票务和短期住宿公司在预订过程中试图隐藏这些费用。

最终裁决

过去,许多酒店会宣传每晚的房价,故意省略度假费、清洁费等额外费用。 潜在客户被便宜的价格吸引,但直到最后才发现他们必须支付额外的费用和税费,有时总额与房间本身相同。

据 FTC 称,由于这些公司采用的诱饵和转换策略,消费者每年在搜索住宿和活动门票时浪费了多达 5300 万个小时。

“人们应该提前知道他们被要求支付的费用——而不必担心他们以后会被拖累,而这些费用是他们没有预算的,也无法避免,”联邦贸易委员会主席 Lina M. Khan 说。

“联邦贸易委员会的规定将结束围绕现场活动门票、酒店和度假租赁的垃圾费用,为美国人节省数十亿美元和数百万小时的浪费时间。”

新的垃圾费用规则要求现场活动票务和短期住宿公司“在提供、展示或宣传任何现场活动门票或短期住宿的价格时,清楚、醒目地披露包括所有强制性费用在内的真实总价。企业不得在任何现场活动门票或短期住宿的报价、展示或广告中歪曲任何费用或收费。”

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虽然联邦贸易委员会选择不强迫这些实体完全取消垃圾费,但这些企业将不得不重新考虑他们的定价策略,因为他们将无法像以前那样轻易欺骗客户。

特色图片:Bradley Wint/Gate Checked