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格拉斯哥机场推出人工智能数字助理
苏格兰格拉斯哥机场推出了一款人工智能数字助理，以增强其技术产品。格拉斯哥机场推出人工智能数字助理一文首次出现在《机场技术》上。
来源:航空航天技术苏格兰格拉斯哥机场推出了一款 AI 数字助理，以提升乘客体验。
整个机场都可以使用 AI 技术，旨在提供实时信息和导航帮助，为旅客简化服务。
该服务提供航班更新、导航帮助和定制支持，满足各种无障碍要求。
这款数字助理由 Hello Lamp Post 提供支持，是今年早些时候作为英国创新“加速器”Connected Places Catapult 无障碍试验的一部分而开发的。
在试验期间，客户服务人员收到的查询减少了 50%。今年到目前为止，数字助理已为超过 12,300 名额外乘客提供支持，满意率达到 86%。
在这些积极成果的基础上，格拉斯哥机场和 Hello Lamp Post 改进了该工具，使所有乘客都可以使用。
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由 GlobalData 提供乘客可以通过机场周围战略性放置的二维码访问数字助理，有效地充当个人礼宾服务。
与 Connected Places Catapult 合作