Starship Technologies 调查显示“公众对机器人的态度发生了巨大变化”

自动送货服务提供商 Starship Technologies 公布了一项针对美国大学生的新全国调查的结果。该公司表示,调查结果显示人们对机器人的看法发生了“巨大转变”。 2018 年,布鲁金斯学会的一项调查发现,61% 的美国受访者对机器人感到不舒服。在 […]

来源:机器人与自动化新闻

自动送货服务提供商 Starship Technologies 公布了一项针对美国大学生的新全国调查的结果。该公司表示,调查结果显示人们对机器人的看法发生了“巨大转变”。

Starship Technologies

2018 年,布鲁金斯学会的一项调查发现,61% 的美国受访者对机器人感到不舒服。在 Starship 进行的新调查中,91.5% 的受访者表示他们会向朋友推荐机器人,三分之二 (66%) 的人在校园里看到机器人后对机器人的看法更加积极。

不仅仅是态度发生了积极的转变,机器人也对行为产生了积极的影响。根据 Starship 的调查,近三分之二 (63.2%) 的人表示机器人帮助他们避免了不吃饭。

此外,超过一半(53%)的人表示,由于机器人可以在他们需要的时间和地点送货,他们可以学习更多。

Starship 机器人专门设计为无威胁性,似乎赢得了它们提供服务的校园学生的青睐。

调查发现,这些机器人非常受欢迎,超过 98% 的人表示他们喜欢它们(71.1%)或喜欢它们(27.3%)在他们的校园里,一半(50.8%)的人说这些机器人是校园的一笔财富。

詹姆斯麦迪逊大学的学生说:“我使用 Starship 送货服务的经历很棒。

“这项服务非常方便,我喜欢通过应用程序下订单的简单性。送货机器人总是准时,看着它到达我的位置很有趣。

“这项服务的准确性和可靠性让我的日常生活更加高效,而且我很欣赏整个系统的环保性。总的来说,它为我的社区带来了积极的补充,我期待继续使用它。”

佐治亚理工学院餐饮客户体验总监休斯顿·弗里曼 (Houston Freeman) 表示:“自从 Starship 机器人进入校园以来,我们注意到了积极的变化。