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B2B 数字优先客户生命周期的推出
如果您在科技行业工作，您可能一直在考虑人工智能将如何重塑市场。虽然这些变化仍处于早期阶段，但它们的广泛而深远的影响是不可避免的——行业专家正在深入研究这个问题。虽然我们正在见证无数的变动，但有一个巨大的转变正在进行中：人工智能 [...]
来源:AI Time Journal如果您在科技行业工作，则可能正在考虑AI将如何重塑市场。尽管这些变化仍处于早期阶段，但它们的广泛和深远影响是不可避免的 - 行业专家正在深入研究这个问题。当我们目睹许多动人的作品时，正在进行一个巨大的转变：AI正在发展和重组B2B客户生命周期。
客户生命周期在接下来的几个月和几年中，买家对公司如何为潜在客户和客户服务的期望将转变为数字优先的方法，其特征是简单的交易，更轻松的实施和以电子方式对产品的产品成功。
首先，我们必须理解并接受技术正在从全面成长的重点发展到优先考虑有利可图的商业实践。为了使科技公司能够生存这种转型，需要大幅提高效率和每个员工的经济价值。解决这一挑战是AI在早期立足的地方。
承认，数字优先的客户生命周期不是一个新概念；几十年来，我们一直将其作为消费者拥抱。亚马逊的崛起就是一个简单的例子。一旦不可能，像汽车这样的更复杂销售的成功表明了自动化和效率将如何实现这一目标。
这里的关键是，即使是最复杂的B2B公司，AI都会学习和简化内部复杂性。
B2B技术行业正处于转变性转变的边缘，这是由于AI的快速发展所推动的。几十年来，该行业一直在高型，劳动密集型的模型上运作，销售和服务代表指导客户进行整个生命周期。但是，AI的出现有望彻底改变这种传统的方法，并迎来了一个效率和自动化的新时代，最终是一个更美好的未来。
不是本质上，AI的出现需要重新思考业务模型。