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TRICARE终止 189 家机构的上门管理服务

2014年1月14日 18:14 33 Comments
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五角大楼官员于 1 月 13 日表示，TRICARE 军事健康计划服务中心将于 4 月 1 日在美国结束行政上门服务。五角大楼发言人陆军上校 Steve Warren 表示，虽然 189 家机构将停止接受上门服务，但受益人可以通过在线或电话完成任何行政任务。

来源:美国空军人事事宜
华盛顿（AFNS） - 五角大楼官员表示，Tricare军事健康计划中心将于4月1日结束在美国的行政步入式服务。五角大楼官员表示，189个设施将停止参加散步，而受益人可以在线完成任何行政任务或通过电话完成任何行政任务。 - 将不会影响任何Tricare医疗福利或医疗服务。”他说。官员们说：“它将要做的是允许该部门在未来五年内节省2.5亿美元，使Tricare能够投资更重要的服务。” 50％的访问访问是为了进行内部和外部处理，并要求更改初级保健提供者，其余的涉及与账单相关的问题。国防部每年在这些服务上花费大约5000万美元，并且可以通过电话或在线处理这种类型的客户服务。Tricare每天在其网站上获得约38,000次命中。沃伦说，官员们进行了进行测试，以确保网站和呼叫中心能够处理预期的数量增加。沃伦说，自1990年代以来，Tricare服务中心就已经存在，承包商为他们工作。他补充说：“这是由于技术变得更好的事实所驱动。”需要在这些步入式服务中心中进行的帮助类型的客户可以快速有效地在线或通过电话获得帮助。Bendiciacies可以获取更多信息并在http://www.tricare.mil/tsc上注册更新。
华盛顿（AFNS） -

Tricare军事健康计划中心将于4月1日在美国结束行政步入式服务。

虽然189个设施将停止散步，但受益人可以在线或通过电话完成任何行政任务。

http://www.tricare.mil/tsc
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