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销售与销售无关
这是我们的销售团队一年中最忙的时候。他们正在与我们的广告商和潜在广告商合作，安排全年的广告计划。销售工作很艰难，我很钦佩那些成功的人。就像商业出版一样，如果没有成功的销售专业人员，航空维修业务就不可能成功。
来源:DOM Magazine 博客这是我们销售团队一年中最忙的时候。他们正在与我们的广告商和潜在广告商合作，安排他们全年的广告计划。销售工作很艰难，我很钦佩那些成功的人。就像商业出版一样，如果没有成功的销售专业人员，航空维修业务就不可能成功。
我记得几年前我参加过一次航空分销商和制造商协会 (ADMA) 年度会议。上午的开幕式商务会议以 Rick Farrell 与 Tangent Knowledge Systems 的演讲为特色，题为“销售与销售无关”。
我以为演讲者疯了。怎么会有人认为销售与销售无关？这就像说知道如何使用安全线与安全线无关一样！
但我在听他的演讲时保持开放的心态。
Farrell 说，有效的销售人员不是花时间试图销售产品或服务的人。相反，他们专注于了解潜在客户的问题，然后沟通他们的产品或服务如何解决这些问题。
一位与会者（我们叫他 Dan）问 Farrell：“我是一名优秀的销售人员，但经常难以达成交易。我该怎么办？”Farrell 告诉他，重点不是专注于说话（告诉他们你的产品或服务有多棒），而是花更多时间倾听。
这是销售 101，对吧？
但 Dan 就是不明白。午餐时，你可以听到他自豪地向同桌的其他人宣称：“我认为我的一些客户喜欢我用激进的销售技巧打击他们。我想他们真的很喜欢。”
Dan 可能是他的竞争对手所能要求的最佳销售人员。
最重要的是，如果你行为端正、诚信，花时间了解客户的需求，帮助他们克服挑战和问题，其他一切都会水到渠成。