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弥合用户期望与人工智能能力之间的差距：推出 AI-DEC 设计工具
人工智能在工作场所的集成挑战 如今，人工智能系统越来越多地融入日常工作场所。然而，随着人工智能系统在日常工作场所变得越来越普遍，它们的集成并不总是像预期的那样顺利或成功。一个重要原因是用户（工人）的期望与实际能力之间存在差距 […]
来源:ΑΙhub在工作场所中AI集成的挑战
今天，AI系统越来越多地整合到日常工作场所中。但是，随着AI系统在日常工作场所变得越来越普遍，它们的集成并不总是像预期的那样平稳或成功。这样做的一个重要原因是用户（工作者）期望与AI系统的实际功能之间的差距。这个差距通常会导致用户不满意和采用率不佳，从而强调了对更好的设计方法与AI功能相结合的需求。
了解双重观点
要应对这些设计挑战，要了解双重观点至关重要：用户和AI系统的观点。从用户的角度来看，设计师需要理解他们的信息和互动需求，例程和技能。从AI系统的角度来看，了解其数据输入，功能和局限性至关重要。通过合并这些观点，我们可以创建以用户为中心并能够提供有意义价值的AI设计。
双重视角 用户的 AI系统的AI-DEC：用于用户以用户为中心的AI说明的基于卡的设计工具
我们的团队开发了AI-DEC，这是一种参与性设计工具，可以弥合这一差距。 AI-DEC是一种基于卡的设计方法，它使用户和AI系统能够传达其观点并协作构建AI解释。 AI-DEC中的每张卡都代表具有描述和示例用例的设计元素，该设计元件分为解释设计的四个关键维度：内容，方式，频率和方向。
AI-DEC
- 内容：这涉及传输的主要消息。模样：指用于传输消息的通信媒介。传真：需要通信的数量和持续时间。方向：指组织内的垂直和水平通信流。