用爱制造：昆士兰科技大学的研究人员质疑购物者有多在意

宜家、亚马逊等全球零售巨头纷纷加入“用爱制造”的潮流，寻求与购物者建立情感联系，但昆士兰科技大学的研究表明，将产品营销为手工制作并不总是意味着更多的销售，尤其是对于着急的消费者而言。

期刊/会议：《消费者行为杂志》

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研究：论文

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组织：昆士兰科技大学 (QUT)

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昆士兰科技大学 (QUT)

情人节的空气中可能弥漫着爱情的气息，但昆士兰科技大学的研究人员发现，并非所有消费者在购买时都会迷上手工制品，尤其是那些喜欢快速购物的消费者。

昆士兰科技大学广告、营销和公共关系学院的营销博士生 Tuba Degirmenci 领导了一项新研究，研究将产品营销为手工制作与机器制造相比是否有任何优势。

昆士兰科技大学广告、营销和公共关系学院

她说，关键在于了解你在和谁说话。对于那些花时间仔细考虑购买礼物的购物者来说，情感语言会产生共鸣。对于快速购物者来说，要保持简单，不要用细节来拖慢他们的速度，比如礼物是如何制作的。

本月发表在《消费者行为杂志》上的《用爱制造：通过手工与机器生产线索考察消费者参与度》还发现，大型全球零售商正在战略性地劫持手工标签来与消费者建立联系。

用爱制造：通过手工制造和机器制造的生产线索考察消费者的参与度 用爱制造：通过手工制造和机器制造的生产线索考察消费者的参与度

“手工制品传统上被宣传为‘用爱制造’，尤其是在情人节等以送礼为中心的场合。这种宣传通常强调，在制作过程中倾注了额外的心血和感情，从而唤起更强烈的爱意，”Degirmenci 女士说。

加里·莫蒂默教授