涡轮增压高级审计功能具有生成AI的力量:Verisk迈向精致的对话聊天平台,以增强客户支持

Verisk的高级审计咨询服务是高级审计师和承销商的技术信息和培训的主要来源。在这篇文章中,我们描述了PAAS中客户支持过程的开发,并结合了生成AI,数据,体系结构和结果评估。会话AI助手正在迅速改变客户和员工的支持。

来源:亚马逊云科技 _机器学习

这篇文章与Sajin Jacob,Jerry Chen,Siddarth Mohanram,Luis Barbier,Kristen Chenowith和Verisk的Michelle Stahl共同撰写。

这篇文章与Sajin Jacob,Jerry Chen,Siddarth Mohanram,Luis Barbier,Kristen Chenowith和Verisk的Michelle Stahl共同撰写。

Verisk(NASDAQ:VRSK)是全球保险行业的领先数据分析和技术合作伙伴。通过20多个国家 /地区的高级分析,软件,研究和行业专业知识,Verisk有助于建立对个人,社区和企业的韧性。该公司致力于以人类的监督和透明度来进行道德和负责的AI发展。 Verisk正在使用生成AI来提高保险客户的运营效率和盈利能力,同时遵守其道德AI原则。

Verisk 生成ai

Verisk的高级审计咨询服务(PAAS®)是高级审计师和承销商的技术信息和培训的主要来源。 PAA可帮助用户对商业伤亡保险的曝光率进行分类,包括一般责任,商业汽车和工人的薪酬。 PAA提供广泛的基本服务,包括40,000多个分类指南和500多个公告。 PAAS现在包括PAAS AI,这是专门为高级审计而开发的第一个商业上可用的互动生成-AI聊天,它减少了研究时间,并通过回答问题并迅速检索和总结多个PAAS文档(如课堂指南,公告,公告,评级,评级)来减少用户做出明智的决定。卡等。

在这篇文章中,我们描述了PAAS中客户支持过程的开发,并结合了生成AI,数据,体系结构和结果评估。会话AI助手正在迅速改变客户和员工的支持。 Verisk拥抱了这项技术,并开发了自己的PAAS AI,该技术为PAAS平台提供了增强的自助功能。