BBVA更新蓝色助手,具有智能功能的客户

请注意,我们无权提供任何投资建议。此页面上的内容仅用于信息目的。 BBVA推出了其虚拟助手Blue的改进版本。该助手在银行的应用程序中可用,现在为客户提供更好的帮助。它可以更轻松地理解自然语言,并提供……继续阅读BBVA更新蓝色助手,具有更智能的功能的bbva bbva更新蓝色助手,蓝色助理具有智能功能的顾客,首先是经济观察。

来源:经济观察

BBVA更新蓝色助手,具有智能功能的客户

请注意,我们无权提供任何投资建议。此页面上的内容仅用于信息目的。

BBVA推出了其虚拟助手Blue的改进版本。该助手在银行的应用程序中可用,现在为客户提供更好的帮助。它可以更轻松地理解自然语言并提供有关财务的信息。它还可以完成通用的银行交易,使其成为客户的有用工具。

启动

此外,BBVA还为其员工创建了一个副驾驶工具。该工具将帮助分支机构的银行工人更轻松地完成日常任务。这些更新表明BBVA计划使用人工智能(AI)来改善客户和员工的数字银行业务。

BBVA的蓝色助手回答了更多的AI功能

蓝色的新版本将于2月20日在西班牙推出,并将慢慢吸引所有客户。该助手最多可以处理150个不同的请求,这意味着它可以回答3,000多个问题。它使用AI使对话感觉更自然和友好。

这种新的视觉帮助为客户问题提供了更快,更个人的答案。它了解过去的互动以及客户通常管理其银行帐户的方式。这使得响应对每个人都更有用和相关。

蓝色的新功能之一是能够处理对话的变化。如果客户问一个问题,但是需要谈论其他问题,那么Blue可以跟随。客户还可以随时停止交易或向真正的银行工人寻求帮助。

BBVA的蓝色助理仅关注银行需求

与其他谈论不同主题的虚拟助手不同,Blue仅用于银行业务。它专注于客户帐户,交易和BBVA服务。为了确保一切顺利运行,银行添加了特殊规则,以使答案正确且安全。

关于Ali Raza Pro Investor