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ai-smart行动。对于需要搜索和管理文件的人
关于如何解决使用人工智能技术搜索公司文档的问题的问题。
来源:OSP网站大数据新闻在 2000 年代初,大公司积极实施强大的文档管理系统 - SharePoint 和 Confluence。当然,20多年来积累了数百万份文档。但在实践中,即使 SharePoint 和 Confluence 对它们建立索引,搜索结果也会变得过载且缓慢。 ICL Services 产品办公室负责人 Valentina Kulagina 谈论如何使用人工智能技术解决管理企业文档搜索流程的问题。
解决为什么搜索文档会出现问题
其实有几个原因:
1.缺乏统一的架构和纪律
- 不同的存储标准:每个部门或员工可以以不同的方式命名和组织文件。最终结果是混乱的,除非删除或更新旧版本,否则很难知道哪个文档是最新的。标签没有统一的方法:即使实施了标签,员工也会以不同的方式使用它们或完全忽略它们。
2. 不完美的搜索
- SharePoint 专注于结构化存储,但查找它并不总是直观的。 Confluence 更适合处理 wiki 页面,但不能很好地处理文件(Word、PDF)。 访问问题:文档通常分散在封闭的文件夹中,搜索并不总是能看到它们。
3.人为因素
“这是伊万发给我的报告”