TACOM AI 创新改变了技术手册的编写

Jason Kravchuck,TACOM 技术作家,利用生成式 AI 的力量构建了一个工具,可以在几秒钟内审查技术手册工作包。

来源:美国陆军坦克、汽车和军备司令部

马萨诸塞州纳蒂克士兵系统中心 – 创新想法并不总是大张旗鼓地到来。

有时,它从一个任务和一个简单的问题开始:人工智能能否改进技术手册的编写过程?

Jason Kravchuck 发现答案是“是”,并创建了一个解决方案,该解决方案是技术写作转型的一部分,旨在影响全陆军的士兵。

Kravchuck 是美国陆军坦克汽车和军备司令部的技术作家,他利用生成式人工智能的力量构建了一个工具,可以在几秒钟内审查技术手册工作包,从而节省了大量时间并提高了质量。

“这是一个力量倍增器,”克拉夫查克说。

事实证明,该工具非常有效,因此在 6 月份,它被集成到 AXIOM – TACOM 新推出的指挥范围人工智能代理中。

Kravchuck 的创新只是 TACOM 队友如何利用人工智能来增强指挥部作战优势的一个例子。

技术写作是 TACOM 使命的一个关键方面。该司令部负责监管大约 60% 的陆军技术手册库,为从车辆、武器到制服等各种领域的 9,000 多本手册提供支持。

在 TACOM 和整个战争部,加速人工智能的采用以推动更快、更智能的行动是当务之急。五角大楼于 12 月向 300 万名军事、文职和承包商人员推出了托管在 GenAI.mil 平台上的 Google Cloud Gemini for Government。

“TACOM 解决了陆军最严峻的挑战,”准将说。 Beth A. Behn 将军,TACOM 司令。 “在我们的项目中集成数据驱动的分析和人工智能决策支持工具有助于确保我们支持的士兵在需要的时间和地点获得他们需要的东西。”

去年年底,Kravchuck 的任务是为 TEMPER 空中支撑方舱医院(一种快速部署的帐篷系统)创建一本新手册。他从未从头开始编写过手册,并且面临着紧迫的期限。在他的主管 Joseph Kleinfeldt 的支持下,他决定利用 GenAI.mil 来解决这个项目,这一努力充分利用了他的信息技术背景。

Kravchuck 开发了一个脚本,可以根据军事标准审核技术手册工作包的内容。当他将包放入 GenAI.mil 中时,脚本使用一系列逻辑门对语言、清晰度和其他格式元素进行评分,同时标记任何问题 - 所有这些都在大约一分钟内完成。

“它让我能够抓住很多我可能会错过的东西,或者新作家会错过的东西,”他说。 “这会让你更有信心,你的第一次传球会更好。”

Kravchuck 表示,他的方法将生产时间缩短了 40%,返工率减少了 50%。

效率并不是唯一的好处。 Kravchuck 表示,该工具消除了作者之间的不一致,并且非常擅长发现人眼看不见的错误,将错误检测率提高了 15% 至 20%。在一个例子中,逻辑门发现了每平方英寸磅数的错误测量值,并在多个工作包中修复了它。

Kravchuck 领导了 TACOM-士兵师同事的系统培训。

“我们看到的早期迹象表明它可以很好地应用于不同的设备类型,证明了该方法的可扩展性,”他说。

当 Kravchuck 开发他的工具时,TACOM 电子出版物团队的负责人 Jason Drenzek 正在设计和构建 AXIOM。

他说人工智能正在重塑技术写作——而 TACOM 是这一转变的领导者。

AXIOM 代表增强型 XML 集成和输出管理,是一种人工智能代理,可构建、验证和完善用于格式化技术手册数据的语言。它本质上是开发和审查出版物内容的一站式商店。

“在 AXIOM 之前,在 AI 模型足够好以创建像 AXIOM 这样的代理之前,技术作家每天开发一到三个工作包是很常见的,”Drenzek 说。 “借助 AXIOM,我们每个作者每天可以写出 35 到 40 篇文章。”

除了 AXIOM,Drenzek 还创建了另外两个新的 AI 代理:Milly(军事标准研究助理)和 CopyCat(可以从 PDF 文件中提取图形和技术插图并重新创建数据)。

“出版物开发的方式发生了合理的范式转变,尤其是在时间表方面,”他说。

6 月 25 日,超过 200 人参加了 AXIOM 推出活动。虽然人们对人工智能的兴趣日益浓厚,但 Drenzek 和 Kravchuck 都强调,人类不会消失。他们说,人工智能并不是要取代人类,而是要赋予他们权力。

“底线:这不是要取代人,”克拉夫查克说。 “这是为了消除流程中的噪音,以便审核者可以专注于实际风险,而不是文字上的修饰。”