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新诉讼称 OpenAI 高管在加拿大大规模枪击事件中将形象置于安全之上
诉讼称，由资深政治策略师 Chris Lehane 领导的 OpenAI 全球事务团队拒绝了向警方通报涉嫌枪手的建议。 OpenAI 否认了这一说法。
来源:NPR _经济2 月 13 日，社区成员参加守夜活动，悼念在不列颠哥伦比亚省 Tumbler Ridge 发生的加拿大最致命的大规模枪击事件之一的受害者。Paige Taylor White/法新社来自 Getty Images 隐藏标题
周三，针对不列颠哥伦比亚省 Tumbler Ridge 校园枪击事件对 OpenAI 提起的新诉讼，指控这家 ChatGPT 制造商的高管将其公众形象置于公共安全之上。
枪击事件现场的人员（包括学生、教师和校长）向旧金山联邦法院提出了 30 起针对 OpenAI 及其首席执行官 Sam Altman 的投诉。今年 4 月，在 2026 年 2 月枪击事件中受伤或死亡的其他七名受害者的家属起诉 OpenAI 和 Altman，称其未能将涉嫌枪手与 ChatGPT 的暴力对话通知执法部门，并协助和教唆枪击事件。
新诉讼对 OpenAI 和 Altman 提出了类似的指控。但他们还提出了新的指控，称负责 OpenAI 公共关系的官员，包括首席全球事务官 Chris Lehane，推翻了其安全团队将账户提交给当局的建议。
“这些投诉表明了更大的影响以及有多少人的生活被真正摧毁，这一切都基于 OpenAI 人员做出的决定，”代表 Tumbler Ridge 受害者及其家人的首席律师杰伊·埃德尔森 (Jay Edelson) 说。
OpenAI 对有关公司内部决策的说法提出异议。
OpenAI 首席战略官 Jason Kwon 在发给 NPR 的电子邮件声明中表示：“看到目前起诉 OpenAI 的一名律师不仅对这些团队，而且对未参与该过程的个人做出虚假陈述，真是令人沮丧。”
“仅举一个例子，说 Chris Lehane 参与了我们最初的转介决定，或者说我们的调查人员以任何方式向他汇报，这绝对是错误的。说这些具有挑战性的决定的中心人物没有优先考虑安全，或者有‘政治’或‘公共关系’因素在起作用，也是完全不真实的，”Kwon 说。 “我们一直在尊重法律程序以及这场悲剧的家庭和受害者的情况下处理这起诉讼，我们将继续真诚地参与这一进程。”
周三，在提出新的申诉后，OpenAI 要求法院驳回最初的七起 Tumbler Ridge 诉讼，称这些案件在不列颠哥伦比亚省会得到更好的审理。
涉嫌枪击者被 OpenAI 系统标记
Tumbler Ridge 枪击事件是加拿大历史上最严重的枪击事件之一。据当局称，枪手是 18 岁的杰西·范鲁塞拉尔 (Jesse Van Rootselaar)，他杀死了 5 名学生和一名老师，然后自杀。大约有两打人受伤。当局后来获悉，Van Rootselaar 在来学校之前还在家里杀死了她的母亲和 11 岁的同父异母的兄弟。
根据 4 月份代表学校遭受灾难性伤害的 12 岁学生玛雅·格巴拉 (Maya Gebala) 提起的诉讼之一，枪击事件发生前八个月，即 2025 年 6 月，OpenAI 的自动化系统将 Van Rootselaar 的 ChatGPT 帐户标记为“枪支暴力活动和策划”。 OpenAI 表示，OpenAI 停用了该帐户，但 Van Rootselaar 创建了第二个帐户并继续与 ChatGPT 进行对话。该公司表示，直到二月份枪击事件发生后才知道第二个账户。
“他没有关注什么对社区安全，而是关注的是，如果此事公开，将会产生什么政治和公共关系影响？”埃德尔森谈到了勒哈恩，但诉讼中没有将勒哈恩列为被告。
Tumbler Ridge 原告声称，当 OpenAI 的情报和调查团队审查去年 6 月标记的涉嫌枪手与 ChatGPT 的对话时，他们确定他们“对真人构成了可信的枪支暴力威胁”，并建议该公司向加拿大皇家骑警发出警报。新的投诉称，该建议被该公司全球事务团队否决，该团队由资深政治战略家勒哈恩领导，负责公共关系、公共政策和政治关系。
投诉称，Lehane 和 Altman 批准了是否将安全问题提交给执法部门的决定。 “因此，是否向执法部门通报计划大规模袭击的用户的决定，并不是由训练有素的威胁评估专业人员做出的，他们敦促 OpenAI 联系加拿大皇家骑警。这是 Lehane 本人或他的指挥系统中的某个人根据信息和信念做出的决定，并得到 Sam Altman 的批准，”学校七年级教师 Deidre Rushlow 提出的其中一份投诉称。
Kwon 否认 Lehane 参与其中。他表示，OpenAI 的情报和调查团队和法律部门向他汇报，并“努力制定何时向执法部门报告案件的标准和流程，并将这些标准应用于真正困难和复杂的情况。”他表示，这些团队致力于识别暴力警告信号，同时保护用户的隐私，并与心理健康、行为和执法专家合作，为公司的政策提供信息。
他补充道：“这些团队的专业人员选择从事这项极其困难的工作，因为他们非常关心确保人们的安全。他们每天上班都知道自己可能必须做出一个终生都会考虑的决定。”
“我每天都会想起在 Tumbler Ridge 发生的事情，以及这场毁灭性悲剧的受害者及其家人，”权说。
在回应 4 月份第一批 Tumbler Ridge 诉讼的声明中，OpenAI 表示，它对使用其工具协助实施暴力采取“零容忍”政策，并加强了其保障措施以及 ChatGPT 如何应对遇险迹象。当时，该公司发布了一篇有关其安全政策的博客文章，指出“当谈话表明存在对他人造成迫在眉睫且可信的风险时，我们会通知执法部门。”
Altman 还向 Tumbler Ridge 社区道歉，因为在 OpenAI 首次标记该帐户时，他没有就涉嫌枪击者的帐户向执法部门发出警报。
人工智能公司面临越来越多的诉讼
Tumbler Ridge 诉讼是人工智能公司在用户与聊天机器人互动造成损害时追究责任的不断努力的一部分。
根据 NPR 对法律文件的审查，在周三提出的最新一批投诉之前，联邦和州法院已针对 OpenAI 和其他人工智能公司提起了 40 多起涉及聊天机器人用户的自杀、大规模枪击和其他精神或身体伤害的诉讼。大多数案例都涉及 OpenAI 的 ChatGPT。
今年 6 月，佛罗里达州起诉 OpenAI 和 Altman，称其未能警告用户 ChatGPT 可能存在危险，而是将其宣传为安全可靠，包括对儿童而言，这是州政府对该公司提起的第一起诉讼。
佛罗里达州总检察长还就去年佛罗里达州立大学发生的枪击事件对 OpenAI 进行了单独的刑事调查，据称被告枪手曾向 ChatGPT 寻求建议。
2024 年在 OpenAI 调查团队工作的蒂姆·马普尔 (Tim Marple) 表示，像 Tumbler Ridge 这样的事件暴露了让人工智能公司自我监管而不是要求他们报告平台上的暴力威胁的风险。马普尔现在是 Maiden Labs 的联合主任，这是一家致力于识别人工智能风险的非营利组织。
“尽管来自各行各业的专家发出了警告，但我们还没有建立任何有意义的监管制度来对开发这项技术的公司实施独立权力，”他说。 “所以问题是，多年来一直如此，唯一关注安全系统的人就是从中赚钱的人。”