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靛蓝航空调整商务舱服务以吸引乘客
自 5 月 1 日起，Indigo Stretch 客户已实施优先托运行李，使产品更具吸引力
来源:The Hindu Business Line _经济孟买：靛蓝航空调整了其商务舱服务，推出了改进的菜单和优先行李处理服务，以吸引商务和休闲旅客。
在与印度航空和国际航空公司争夺更大的客流量份额时，软产品的变化将有助于该航空公司提高入住率和收入。 这些变化也是在西亚紧张局势爆发后票价高、需求低迷的背景下发生的。
该航空公司于 2024 年 11 月使用双舱位空客 A321 飞机在德里-孟买航线上推出了名为 Indigo Stretch 的商务舱产品。 IndiGo Stretch 产品为乘客提供更宽的座位、更好的腿部空间、免费餐食以及其他好处。 逐渐增加了更多的国内航线，并使用靛蓝航空自己的飞机和租赁的波音 787 飞机扩展了国际航线的服务。
新变化
执飞国内和短途国际航线的 IndiGo 空客 A320/321 飞机没有烤箱。 因此，尽管加长座椅的价格低于印度航空的商务舱座椅，但它在国内和短途航线上不提供热餐。贵宾室使用权也仅限于部分欧洲航线。
不过，最近进行了一些更改，以使产品更具吸引力。 自 5 月 1 日起，Stretch 客户已实施优先行李服务，他们的行李在始发地贴上标签，并首先通过传送带到达目的地。
靛蓝航空发言人表示，空客 A321 飞机上的 Stretch 客舱的餐饮服务已得到提升，以提供一致的优质体验。该服务的特色是提供精美瓷器和钢制餐具的托盘服务。 她说：“在国内航线上，乘客可以享受精心策划的一天中不同时段的轮换菜单，而在区域国际航线上，则提供现成的热餐。” “我们一直在观察客户对这些改进的积极反应，”她补充道。
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发布于 2026 年 6 月 15 日