瑞士航空考虑在空域中断后向 Skyguide 提出赔偿索赔

瑞士国际航空公司 (SWISS International Air Lines) 正在研究是否可以在 2026 年 6 月发生的重大 IT 中断扰乱瑞士空域运营后向瑞士空中导航服务提供商 Skyguide 寻求损害赔偿。此次审查是在欧洲法院 (ECJ) 最近作出裁决之后进行的,该裁决可能会对与中断相关的赔偿索赔产生影响 [...]

来源:Aviation24.be

2026 年 6 月,瑞士空域运营因重大 IT 故障而中断,瑞士国际航空 (SWISS International Air Lines) 正在研究是否可以向瑞士空中导航服务提供商 Skyguide 寻求损害赔偿。

此次审查是在欧洲法院 (ECJ) 最近做出一项裁决之后进行的,该裁决可能会对与空中交通管制故障造成的干扰相关的赔偿索赔产生影响。瑞航正在评估该裁决是否适用于 Skyguide 事件,以及该裁决是否与瑞士和欧盟之间的双边航空运输协议相关。

这次中断迫使瑞士领空暂时关闭,导致瑞航 14 架航班取消,约 1,750 名乘客受到影响,而该航空公司网络上的许多其他航班也出现延误。这次中断产生了与航班重新安排、乘客协助和重新预订相关的额外成本。

瑞航尚未披露任何索赔的潜在价值,并指出计算财务影响需要付出巨大努力,目前尚未进行。

虽然该航空公司强调 Skyguide 仍然是重要的运营合作伙伴,但它表示,最近的中断凸显了进一步提高空中交通管理系统的弹性和可靠性的必要性。

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