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“人工智能对软件公司来说是巨大的推动力”：适应新“SaaS”模式的 5 个技巧
以下是人们对于所谓的 SaaS 末日的误解。
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ZDNET 的关键要点
软件即服务方法可能正在衰落，但什么会取代它呢？这可能是 SaaS 的一个全新水平。
风险投资家 Orlando Bravo 在最近接受 CNBC 采访时宣称，所谓的“SaaS 末日”已经结束。他认为，“人工智能并不是软件杀手，而是软件公司的巨大推动力”。 “我可以通过多种方式告诉你为什么人工智能是目前软件行业发生的最重大的事情。软件公司可以通过自动化人类判断的某些部分来将业务自动化提升到一个全新的水平。”
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Salesforce.com，SaaS 的典型代表，似乎也没有感受到任何世界末日般的痛苦。 5 月份，该公司宣布最近一个季度的收入为 111 亿美元，同比增长 13%。为了增强其在软件领域的影响力，该公司最近以 36 亿美元收购了客户服务软件公司 Fin（以前称为 Intercom）。与此同时，虽然 IBM 刚刚经历了一个残酷的季度，但其软件方面却实现了 5% 的增长。
SaaS 模式可能不会像我们曾经想象的那样逐渐衰落，但它正在演变成一种新的形式，咨询公司 HFS 的 Saurabh Gupta 和 Phil Fersht 在分析中对此进行了探索。他们认为，从未来的发展来看，目前关于 SaaS 和 IT 服务提供商将落入人工智能浪潮的观点是具有误导性的。
混合软件交付方法
他们认为，SaaS 末日更多的是华尔街的想法，而不是普通民众的想法。科技投资者及其专家已经宣布 SaaS 已死，但普通企业仍在研究人工智能如何融入其运营，并且可能会在未来一段时间内坚持使用 SaaS 解决方案以保持业务发展。