WhatsApp 瘫痪了?当用户报告视频和照片卡住时,我们对最近一次中断的了解

全球范围内的 WhatsApp 用户在尝试发送多媒体文件时都面临着挑战,印度和英国等地区的报告如潮水般涌来。虽然短信继续发挥作用,但图像、视频、贴纸和 GIF 仍然遇到上传问题。解决问题的努力并没有缓解问题,导致许多用户对多媒体共享体验的中断感到沮丧。

来源:经济时报

WhatsApp 用户报告了该消息平台的问题,中断似乎影响了照片、视频、贴纸、GIF 和其他媒体文件的共享。

虽然短信对某些用户来说仍然有效,但据报道彩信的发送时间较长或在上传过程中卡住。

报告

来自印度、英国、法国、巴西、加拿大、墨西哥、西班牙和哥伦比亚等国家,这表明问题并不局限于单一地区。

WhatsApp 用户无法发送照片和视频

一些用户表示他们可以发送和接收短信,但无法在聊天中上传照片和视频。

在某些情况下,图像出现在对话中,但在上传时仍然卡住。据报道,其他用户看到了加载图标或收到了要求他们重试该操作的提示。

据报道,贴纸和 GIF 也受到了影响,这加剧了人们对此次中断与 WhatsApp 多媒体服务有关的担忧。

WhatsApp 消息正常工作,但媒体文件卡住

对于一些用户来说,WhatsApp 的基本消息服务似乎运行正常。可以发送和接收文本消息,而共享较大媒体文件的尝试失败或花费了异常长的时间。

文本和多媒体功能之间的差异导致许多受影响的用户认为问题与 WhatsApp 的媒体上传服务有关,而不是与他们个人的互联网连接有关。

随着网上投诉的增加,一位用户通过写道多媒体似乎受到了影响来总结问题。

印度、英国和其他国家报告 WhatsApp 中断

多个地区的用户报告了 WhatsApp 问题,包括印度、英国、法国、巴西、加拿大、墨西哥、西班牙和哥伦比亚。

WhatsApp 无法使用?用户尝试常见修复

一些用户尝试了标准故障排除方法来确定问题是由他们的设备还是互联网连接引起的。