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欧盟EES导致大量排队和双倍等待时间
欧盟新的生物识别边境系统——出入境系统 (EES)——导致主要机场的等待时间长达两个小时。该系统正在努力应对大量非欧盟乘客的通过。 EES 排队混乱该地区的主要机场,如法兰克福机场、阿姆斯特丹史基浦机场和慕尼黑机场 […]后欧盟 EES 造成巨大排队和双重等待时间的报道首先出现在旅行雷达 - 航空新闻上。
来源:Travel Radar欧盟新的生物识别边境系统——出入境系统 (EES)——导致主要机场的等待时间长达两个小时。该系统正在努力应对大量非欧盟乘客的通过。
EES 队列混乱
该地区的主要机场,如法兰克福机场、阿姆斯特丹史基浦机场和慕尼黑机场,面临着双倍的等待时间。
新数据显示,EES 要求非欧盟旅客注册生物识别数据(指纹和面部扫描),导致排队人数激增,并导致乘客错过航班。
英国《金融时报》和旅游分析集团 Qsensor 的研究显示,法兰克福机场 7 月份的平均等待时间达到 120 分钟,高于去年同月的 60 分钟。慕尼黑机场的等待时间从去年的 31 分钟增加到 60 分钟。阿姆斯特丹史基浦机场的等待时间从 80 分钟增加到 120 分钟。
理论上,非欧盟乘客在首次使用时需要扫描护照并进行面部扫描,然后登记指纹。实际上,由于系统故障,乘客不得不在多次行程中输入指纹,导致排队和等待时间更长。
来自旅游业的批评
一些机场已决定暂时关闭部分 EES 检查(包括在高峰时段不收集指纹),以减轻乘客和工作人员的压力。
根据一封发给欧盟委员会的信,混乱已经“达到了临界点”。
欧洲航空公司、ACI Europe 和国际航空运输协会要求“立即干预”,并要求在 7 月和 8 月“只要旅客量超过边境管制设施的运行能力”时,暂停 EES 检查。
这种灵活性定于 9 月结束,但八个欧盟国家和瑞士已要求欧盟委员会延长这一安排。
