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沃尔玛进军金融科技
Chime 和 Current 等金融科技公司面临着一个基本问题:获取客户的成本可能很高。他们必须做广告、提供促销或建立合作伙伴关系,以说服消费者下载应用程序并开始使用他们的金融产品。沃尔玛控股的金融科技公司 OnePay 有着截然不同的起点。据 Semafor 称,OnePay 约 700 万客户中的大部分来自沃尔玛的 150 万名员工和约 1.5 亿购物者。 OnePay 首席执行官 OmerIsmail 认为,这些客户实际上是免费获得的:沃尔玛已经拥有将 OnePay 置于数百万潜在用户面前所需的商店、网站、应用程序、结帐系统、客户关系和流量。当为一种产品创建的投入可以共享以更便宜地生产另一种产品时,就会出现范围经济。沃尔玛庞大的分销网络是为了销售杂货、服装、电子产品和其他商品而建立的,但同一个网络也可以分销金融服务。例如,OnePay 直接集成到沃尔玛的实体和数字结账渠道中,其中分期贷款现在由 Klarna 提供支持。独立的金融科技必须打造金融产品和接触客户的方式。沃尔玛可以利用其已拥有的资产进行零售和金融业务。这使得多元化能够创造价值。两家企业使用相同的基础资产,创造了跨企业的范围经济。
来源:Managerial EconChime 和 Current 等金融科技公司面临着一个基本问题
问题:获取客户的成本可能很高。他们必须做广告、提供促销,或建立合作伙伴关系以说服消费者下载应用程序开始使用他们的金融产品。沃尔玛控股的金融科技公司 OnePay、有一个非常不同的起点。根据塞马福的说法,OnePay 大约 700 万客户中的大部分来自沃尔玛 1.5百万员工和约 1.5 亿购物者。 OnePay 首席执行官奥马尔伊斯梅尔认为这些客户实际上是免费获得的:沃尔玛已经拥有商店、网站、应用程序、结帐系统、客户关系、以及将 OnePay 呈现给数百万潜在用户所需的流量。当为一个输入创建一个输入时,就会出现范围经济产品可以共享以更便宜地生产另一种产品。沃尔玛的建立了庞大的分销网络来销售杂货、服装、电子产品和其他商品,但同一网络可以分销金融服务。例如,OnePay直接集成到沃尔玛的实体和数字结账渠道中,现在,分期贷款由 Klarna 提供支持。独立的金融科技必须构建金融产品和接触客户的方式。沃尔玛可以利用其已拥有的资产进行零售和金融业务。这允许多元化创造价值。两家企业使用相同的基础设施资产创造了跨企业的范围经济。
