Flydubai 与 AWS 宣布云和人工智能合作

迪拜航空和 AWS 宣布开展合作,这家总部位于迪拜的航空公司将使用后者的云和人工智能服务来提升其数字能力并改善其客户旅程。迪拜航空之后,AWS 宣布云和人工智能合作首先出现在机场技术上。

来源:航空航天技术

迪拜航空和亚马逊网络服务 (AWS) 宣布开展合作,这家总部位于迪拜的航空公司将使用后者的云和人工智能服务来提升其数字能力并改善其客户旅程。

两家公司表示,这一安排旨在加强航空公司对其运营和服务创新的关注。

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两个组织将建立一个框架,在此框架下 AWS 将通过结构化创新活动来支持迪拜航空。

这些项目将重点关注航空公司运营的生成式人工智能、数据分析、机器学习和客户体验增强等领域,其既定目标是支持航空公司的数字服务实现长期增长。

迪拜航空首席采购和技术官Mohammed Hareb AlMheiri表示:“这一举措标志着迪拜航空数字化发展的一个重要里程碑。

“与全球最全面、应用最广泛的云 AWS AWS 合作,将使我们能够引入新的数字功能,从而增强我们的运营并提升我们为客户服务的方式,进一步支持我们的敏捷业务模式。”

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作为合作的一部分,迪拜航空和 AWS 计划开发和扩展数字和人工智能用例,这些用例将应用于该航空公司的运营和客户旅程。

两家公司打算使用 AWS 云、人工智能和数据分析工具来加快交付以运营效率和客户价值为目标的生产就绪解决方案。

亚马逊首席技术官 Werner Vogels 表示:“航空业正处于关键时刻,云技术、人工智能和数据分析可以彻底改变运营效率和客户体验。