IBS Software 与 AWS 合作推出“人工智能优先”的现代零售航空平台

IBS Software 与 Amazon Web Services 合作推出了一个现代零售平台,旨在推动航空公司进入电子商务的现代数字时代。IBS Software 与 AWS 合作推出“人工智能优先”现代零售航空平台的文章首先出现在《航空商业新闻》上。

来源:航空业务新闻

IBS Software 推出了与 Amazon Web Services 合作构建的现代零售平台,旨在推动航空公司进入电子商务的现代数字时代。

IBS 软件

该技术开发商声称,iRetail 是专为航空公司开发的开创性“AI 优先”零售平台。

它的推出是与在线零售巨头的数据部门 AWS 签订的多年战略合作协议 (SCA) 的一部分,旨在加速航空零售的现代化。

此次合作将 IBS Software 在旅游技术和航空商务方面的专业知识与 AWS 的全球云和人工智能功能相结合。

IBS 表示,这将“扩大和推进该领域的创新”,iRetail 已“从头开始构建为人工智能优先、模块化和云原生平台”。

它的开发是为了支持完整的报价-订单-结算-交付 (OOSD) 价值链,该价值链被视为航空零售的未来。

IBS Software 首席执行官 Somit Goyal 表示:“这是一个令人难以置信的激动人心的时期,此次合作标志着航空零售业向前迈出了重要一步,我们与 AWS 一起帮助航空公司迈向数字化、智能化和以客户为中心的商业模式。

“这不是将人工智能分层在遗留系统之上;而是将人工智能分层。它是将智能深入到航空零售的核心,贯穿报价、订单、结算、交付旅程——我们正在为代理创新设定新的基准,并帮助航空公司提供更智能的零售体验。”

iRetail 平台利用人工智能随着旅客行为的变化而发展,支持航空公司提供更加个性化的策划服务。

IBS 表示,它“支持自我管理的产品目录、实时意图感知报价、与产品无关的自主订单、无缝的自我调节结算和直观的服务交付”。

该公司补充道:“如今,许多航空公司都在与分散的遗留系统作斗争,这些系统限制了创新并阻碍了互联和个性化体验。