IndiGo 将从 12 月 26 日起开始发放 10,000 卢比的旅行优惠券

该航空公司表示,该优惠券将提供给指定航班的乘客

来源:The Hindu Business Line _经济

靛蓝航空已采取行动,对近期运营中断期间受到严重影响的乘客进行赔偿。

该航空公司早些时候表示,除了 5,000 卢比起的法定退款外,还将向受影响的旅客发放 10,000 卢比的旅行代金券。

IndiGo 周一在 X(以前称为 Twitter)上发帖表示,为了履行这一承诺,该公司将从 12 月 3 日中午到 12 月 5 日结束期间,向机场受到严重影响和严重滞留的乘客提供价值 10,000 卢比的“关爱之举”代金券。

该航空公司表示,该优惠券将提供给指定航班的乘客。

根据该航空公司的帖子,从 12 月 26 日开始,其团队将开始联系已提供联系方式的已确定航班的客户。

IndiGo 表示,其团队将负责流程的其余部分,并确保这些客户顺利完成。

此外,该航空公司表示,对于通过旅行合作伙伴预订的乘客,该航空公司正在与他们密切协调,以获取所需的联系方式。

此外,IndiGo 表示,收到后,其团队将主动直接与这些客户联系。

不过,该航空公司补充说,如果出于任何原因未能联系到乘客,自 2026 年 1 月 1 日起将提供一个专门的网页,让乘客可以方便地分享他们的旅程详细信息。

值得注意的是,IndiGo 表示,12 月 3 日、12 月 4 日和 12 月 5 日因机场拥堵而滞留数小时的旅客将获得 10,000 卢比的旅行代金券,可用于未来 12 个月内的任何 IndiGo 旅程。

此外,该航空公司表示,这一金额超出了政府规定规定的补偿金额,根据封锁时间,补偿金额从 5,000 卢比到 10,000 卢比不等。

发布于 2025 年 12 月 22 日