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企业电子学习的 7 个最佳实践:为何定制电子学习解决方案与众不同
探索企业电子学习的七种最佳实践,并了解定制解决方案如何帮助 L&D 领导者提高可衡量的员工绩效。本文首次发表于电子学习行业。
来源:eLearning行业 | 在线教育博客通过最佳实践实现企业电子学习
企业电子学习已成为劳动力转型最强大的杠杆之一。如果经过精心设计,企业电子学习可以帮助组织扩展能力、支持绩效并为人才做好不断变化的准备。如今,学习与发展领导者面临的挑战不在于电子学习是否有效,而在于了解哪些电子学习实践能够带来持续的影响。通常,员工完成了培训,但他们的行为并没有改变。他们的技能差距仍然存在。然后,企业领导者质疑投资回报率。问题不在于你不够努力,而在于你不够努力。这是你的方法。从企业电子学习中获得可衡量收益的组织遵循一系列超越内容创建的最佳实践。这些组织将学习设计为一个与绩效相一致的系统,嵌入工作中并为规模化而构建。
企业电子学习的 7 个最佳实践
这七种最佳企业电子学习实践始终将高影响力的学习组织与其他组织区分开来:
1. 将企业电子学习与业务和绩效成果挂钩
最有效的企业电子学习计划始于一个简单的问题:员工在学习后应该采取哪些不同的做法?因此,当围绕销售有效性、领导力准备、合规性遵守或卓越运营等业务成果设计培训时,这种培训就变得更容易确定优先顺序、衡量和维持。
例如,一家全球销售组织围绕特定的销售对话和异议处理时刻重新设计了产品培训,例如回应定价问题、竞争比较或更多时间的请求,而不是仅仅关注产品功能。新员工采用了结构化的异议处理框架,强调承认问题、探究背景和强化价值,帮助他们以更大的信心和一致性进入客户对话。
