Verizon 揭示了周三大规模断电的原因(以及如何获得 20 美元的免费积分)

据该运营商称,本周网络问题的根本原因与网络攻击关系不大,而更多与软件有关。

来源:ZDNet | 机器人新闻

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ZDNET 的关键要点

  • Many Verizon customers experienced a data outage on earlier this week.
  • 这会阻止用户拨打电话和浏览蜂窝网络。
  • Verizon 正在通过向受影响的客户提供退款的方式来解决该问题。
  • The Verizon outage saga is almost coming to an end.几乎。

    If you suddenly found yourself with no Verizon signal on Wednesday, you weren't alone. Big Red 蜂窝网络经历了美国最严重的服务中断之一,过去 24 小时内,纽约市、亚特兰大、夏洛特和休斯顿等主要城市收到了超过 200 万份报告。

    另外:Verizon 还瘫痪吗? How to check your local area for outage problems, fixes, and more

    Verizon 将影响归为“非常高”,其中大部分投诉是“手机问题”或“信号不足”。如果您是众多受影响的人之一,您可能已经注意到您的手机默认为 SOS 模式,这是设备不再具有蜂窝连接时的常见设置。

    是什么导致了 Verizon 中断?

    在 Verizon 与我们的兄弟出版物 Mashable 分享的消息中,该公司确认本周中断的根本原因与软件相关,而不是网络安全攻击或任何更具威胁性的原因。 The specifics of the software issue are currently under investigation, and we'll update this section as we learn more.

    Verizon 断电问题解决了吗?

    As of Wednesday night, Verizon shared the following:

    “中断已经解决。如果客户仍然遇到问题,我们鼓励他们重新启动设备以重新连接到网络。对于受影响的用户,我们将提供帐户积分。详细信息将直接与客户共享。对于造成的中断,我们深表歉意。”

    如果您仍然遇到某种形式的信号丢失问题,您可以通过 Verizon 的网络状态页面跟踪您所在区域的最新服务更新。

    客户反应

    奇怪!