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专家敲响警钟:数百万企业AI代理正在失控工作
许多组织甚至不知道他们有多少座席、他们在哪里工作以及他们可以接触什么。
来源:OSP网站大数据新闻Gravitee 研究表明,仅在美国和英国目前使用的 300 万个人工智能代理中,就有一半以上没有得到适当的监控,造成了严重的数据泄露和未经授权操作的风险。 2025 年 12 月对 750 名 IT 高管进行的一项调查结果显示,人工智能代理的实施速度快于监管机制的形成速度。人工智能代理的总数已经超过了沃尔玛全球员工的数量。
公布的 300 万人口估计数是根据调查结果推断得出的。据参与者称,在这一人群中,53% 的人没有获得足够的监控和安全措施。现在平均每个企业有 36.9 个 AI 代理。当被问及他们的组织是否经历过与人工智能代理使用的数据相关的安全或隐私事件时,88% 的受访者回答是。
你们可能都听说过人工智能代理删除整个代码库、泄露敏感信息或生成虚假数据的故事。研究证实,代理实施正在如火如荼地进行,但企业尚未掌握其管理。
代理商可以为企业带来巨大的生产力提升,但必须现实地评估风险:如果没有管理和控制,他们很容易成为负担,对消费者和企业都构成危险。
随着人工智能继续以指数级速度发展,到 2028 年,公司中的人工智能代理将比在公司工作的人员还要多。
在使用认可的低代码工具和进行非正式实验时,经常会出现代理下落不明的情况。同时,它们避免了传统的 IT 验证,仅在出现问题时才显示出来。
