OpenAI Ads 与 Claude:真正的战斗是商业模式

上周 OpenAI 宣布在 ChatGPT 中投放广告。几个小时内,Anthropic 为 Claude 推出了“No Ads, Ever”。但真正的故事不仅仅是广告,它是关于服务 9 亿用户与 3000 万用户的残酷经济,以及为什么每个扩展到主流的平台最终都会做出选择。

来源:Nanonets

TL;DR

上周 OpenAI 宣布在 ChatGPT 的免费套餐中投放广告。几个小时内,克劳德发起了“永远没有广告”的活动。推特变成了一场吐槽会。科技影响者扣篮。用户威胁要更换。

“ChatGPT 已售罄。” “克劳德现在是好人了。” “这是结束的开始。”

我一直看到的主题:OpenAI 为了利润而背叛用户,而 Claude 则坚守自己的价值观。

不过我之前已经看过这部电影两次了。

让我们谈谈数字

ChatGPT 每周有 9 亿活跃用户。 58% 使用免费套餐。也就是说,有 5.2 亿人无需支付任何费用即可使用 ChatGPT。 Claude 每月约有 20-3000 万活跃用户。

ChatGPT 服务的人数增加了 30 倍。完全不同的规模。

有趣的地方在于:OpenAI 到 2025 年将消耗约 90 亿美元,预计 2026 年将损失 140 亿美元。他们要到 2029 年才能实现盈利。

与此同时,克劳德也无利可图。他们已筹集了超过 370 亿美元的资金,并以 3500 亿美元的估值寻求另外 200 亿美元的融资。

但用户群不同。

用户群比较

两家规模截然不同、业务模式不同的公司。

产品采用曲线

有一个框架可以解释这种模式。

当新技术推出时,采用会分阶段进行:

创新者和早期采用者约占整个市场的 16%。他们是技术爱好者。人们愿意支付高价来尝试新事物。他们想要最前沿。

早期大众和晚期大众约占市场的 68%。这些都是主流用户。价格敏感。他们希望它能够可靠地工作,并且希望它便宜或免费。

💡 批判性见解

您可以通过高级订阅将这 16% 货币化。他们会毫不犹豫地每月支付 20-100 美元。但是68%呢?他们想要免费的。如果你试图向他们收费,他们就会离开,去找免费提供服务的人。

这在商业模式上造成了根本性的分裂:

68% 的人不会每月为人工智能聊天机器人支付 20 美元。他们希望它是免费的,否则他们就不会使用它。