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澳洲航空就重大新冠积分诉讼达成和解
该律师事务所表示,该诉讼由 Echo Law 于 2023 年 8 月提起,代表计划于 2020 年 1 月 1 日至 2022 年 11 月 1 日期间出发的航班上的“数十万”澳洲航空乘客。此前,“飞袋鼠”处理新冠疫情期间旅行预订的方式受到批评。
来源:Australian Aviation澳洲航空以 1.05 亿美元和解了针对新冠病毒航班积分的集体诉讼。
该律师事务所表示,该诉讼由 Echo Law 于 2023 年 8 月提起,代表计划于 2020 年 1 月 1 日至 2022 年 11 月 1 日期间出发的航班上的“数十万”澳洲航空乘客。此前,“飞袋鼠”处理新冠疫情期间旅行预订的方式受到批评。
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Echo Law 合伙人 Andrew Paull 表示:“本次集体诉讼的指控是,当澳航客户的航班因新冠疫情旅行限制而取消时,按照合同规定,澳航客户有权获得现金退款。澳航客户并没有获得这些退款,而是获得了有限的飞行积分。”
“这是一项非常重要的财务解决方案,数十万澳洲航空客户将获得赔偿。我们很高兴能够实现这一结果。
“和解金额是澳洲航空在 2023 年 8 月集体诉讼开始后不久做出的公开承诺的补充,即向所有新冠肺炎信用持有人提供退款。
“根据和解协议,除了任何现有的退款权利之外,符合条件的客户现在还可以寻求赔偿。”
澳洲航空在一份声明中表示,和解协议不承认其承担任何责任。
“2023 年 8 月,澳洲航空取消了新冠疫情期间发放的航班积分的有效期,这意味着客户可以无限期地要求现金退款,”该航空公司表示。
澳洲航空的和解协议须经联邦法院批准。
