顶级公司不惧怕 GenAI,但其他公司惧怕:普华永道调查

今年的普华永道英国 100 家律师事务所综合调查发现,十大最大公司认为 genAI 可以提高利润和收入……

来源:Artificial Lawyer

今年的全面PWC UK 100律师事务所调查发现,前十大公司认为Genai提供了增加的利润和收入,但大约一半的较小公司期望负面影响。

如下表所示,在英国(按收入)的十个最大公司的观点与该组以下的十个最大的公司的看法之间存在巨大差异。在十大公司中,有83%对Genai很乐观,并同意他们“能够使用提高的生产力为同一客户做更多的工作”。反过来,这将增加收入和利润。

做更多的工作
PWC数据,2024

与此同时,有11至100的公司看到50%或更多的受访者说,他们认为“客户将拥有相同的工作,但预计提高效率提高的价格会降低”。 IE。他们所做的工作将成为商品化,或者我们可以说“工业化”,因此客户对定价的期望将会改变。

相同的工作量,但预计价格降低 商品化

简而言之,处理最大,最复杂的事务的顶级公司将Genai视为允许他们做更多的工作,即使他们的某些产出是商品化的。同时,从11到100的公司,看到一个不太复杂的事务对客户的价值减少的世界 - 至少在仍在使用可计费的时间的情况下,由于工作的完成速度更快 - 而且他们可能不一定能够轻松地“提升市场”来补偿,因为前10名将严格掌握这项更复杂的工作。

这意味着长期是什么?

如果您的工作将因技术而商品化,并且客户不一定会开始为您提供更多的定制工作,那么您有几种选择,或者至少这就是本网站所看到的:

  • 削减您的运营成本,以便可以更有利地完成商品化的工作。这实际上可能意味着使用更多的Genai工具。
  • 使用更多的Genai工具。 几乎 但是,他们可以适应,并且有很多方法可以做到这一点。

    genai采用

    PWC数据,2024