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退伍军人医疗保健:VA 的视频远程医疗访问计划将受益于绩效目标和措施
GAO 发现退伍军人健康管理局 (VHA) 有计划帮助解决退伍军人获取远程医疗的障碍。这些计划包括通过本地站点访问远程医疗 (ATLAS) 试点计划。通过 ATLAS,VHA 与非退伍军人事务部 (VA) 组织(包括退伍军人服务组织)合作,为私人场所提供技术,让退伍军人与 VHA 提供商进行视频访问。GAO 发现,在当时活跃的 24 个 ATLAS 站点中,有 14 个在 2022 和 2023 财年没有退伍军人访问。对于确实有访问的站点,VA 医疗中心官员表示,他们帮助那些缺乏宽带接入远程医疗的退伍军人,并避免前往 VA 医疗中心的长途旅行等障碍。退伍军人健康管理局 (VHA) 通过本地站点访问远程医疗 (ATLAS) 计划VHA 官员描述了他们对 ATLAS 计划所做的更改,包括将其从试点计划转变为资助计划。然而,由于缺乏绩效目标和相关措施,VHA 尚未持续衡量 ATLAS 计划的有效性。制定目标和措施(与 GAO 衡量绩效的主要做法一致)并使用它们持续评估有效性和效率将有助于 VHA 确定是否应该对该计划进行更改。此类更改可能包括调整其策略以解决 ATLAS 站点使用率低的问题。VHA 已建立流程
来源:美国政府问责局__卫生保健Gao发现了什么
退伍军人卫生管理局(VHA)有计划,可以帮助解决退伍军人获得远程医疗的障碍。这些计划包括在当地电台(ATLAS)试点计划的远程医疗。通过Atlas,VHA与包括退伍军人服务组织在内的退伍军人事务(VA)组织的非部门合作,为退伍军人提供私人地点,供退伍军人与VHA提供者进行视频访问。 GAO发现,当时有24个地图集的14个站点在2022和2023财政年度没有退伍军人访问。对于确实有访问的地点,VA医疗中心官员表示,他们帮助那些缺乏宽带远程远程医疗的退伍军人,避免了远程远程远程远程远程远程保健的障碍,例如长期旅行到VA医疗中心。
退伍军人卫生管理局(VHA)通过当地站(ATLAS)计划访问远程医疗
vha官员描述了他们对Atlas计划的更改,包括将其从试点计划转换为赠款计划。但是,由于缺乏绩效目标和相关措施,VHA并未持续衡量ATLAS计划的有效性。设定目标和措施 - 与GAO衡量绩效的领先实践相吻合,并使用它们来持续评估有效性和效率,这将有助于VHA确定它是否应更改该计划。这种更改可能包括调整其解决低地图集站点使用情况的策略。
为什么Gao进行了这项研究
vha远程医疗服务已大大扩展。此类服务包括旨在帮助可能缺乏宽带或与互联网连接设备的退伍军人(例如农村退伍军人)与VHA提供商进行视频远程医疗访问的计划。