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IT 混乱导致 5 亿美元损失:达美航空要求 CrowdStrike 赔偿全球故障
7 月 19 日的错误更新导致该航空公司损失数百万美元。
来源:安全实验室新闻频道IT-Haos的十亿美元:Delta需要CrowdStrike的赔偿,以供全球失败
7月19日的错误更新被证明是该航空公司的数百万美元损失。
三角洲空气线因计算机系统中的大规模故障而对CrowdStrike发起了试验。航空公司需要赔偿5亿美元的赔偿金,以造成7月19日不成功的软件更新造成的损失。
启动 CrowdStrike 7月19日世界上最大的航空公司被迫取消五天的7,000架航班。 在富尔顿区高等法院提出的索赔声明中,三角洲航空公司指责计算机安全制造商违反了佐治亚州立法来抵消黑客袭击。
在权利要求根据航空公司的说法,CrowdStrike围绕了对猎鹰安全系统自动更新的既定限制。该公司强调安装未经授权和非州软件的不可接受。
大规模故障影响了850万台计算机运行Microsoft Windows的功能。尽管Delta首席执行官Eda Bastian的最初意图是针对CrowdStrike和Microsoft提起诉讼,但索赔的最终声明是由网络安全决策的开发人员独家发表的。
案例文件指出,由于没有针对缺陷的强制性认证,因此7月更新不符合Microsoft在Windows操作系统核心访问的要求。技术故障的总直接损害估计超过54亿美元。
根据Delta的财务报告,该公司损失了3.8亿美元的赔偿,支付了被取消航班的乘客的赔偿金,而与客户服务和机组人员相关的费用为1.7亿美元。