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英国政府为小型企业测试聊天机器人
重要性：英国政府测试 AI 聊天机器人以简化中小企业支持，提供快速、个性化的帮助并减少管理任务。
来源:人工智能+简介
简介 简介利用技术增强数字服务和简化运营正成为世界各国政府的首要任务。英国政府正朝着这个方向迈出重要一步，其最新举措是测试聊天机器人以改善对小型企业的支持。这些试验旨在改变中小企业 (SME) 与政府服务互动和获取重要资源的方式。这一举措反映了一个日益增长的行业趋势，即利用人工智能来简化运营并使宝贵的资源更易于获取。
人工智能为什么小企业需要聊天机器人？
为什么小企业需要聊天机器人？小企业是英国经济的支柱，但它们在应对官僚主义、申请支持计划和了解法规方面经常面临挑战。许多小企业主被信息淹没或难以获得正确的支持，发现自己被行政任务所困扰。
聊天机器人可以发挥改变游戏规则的作用。这些工具由人工智能驱动，为企业提供快速、方便和可靠的帮助。聊天机器人可以提供实时帮助，而无需企业主排长队或花费数小时寻找资源。无论是了解融资方案、解决税务问题还是满足法律要求，聊天机器人都可以充当全天候虚拟助手。
聊天机器人技术的及时整合正值政府寻求实现服务现代化并解决小企业支持可用性方面的差距之际。英国政府认识到人工智能在减少行政任务时间方面的潜力，将这次试验视为朝着更高效的服务提供迈出的战略一步。
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