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数据传输导致海岸警卫队、美国国家海洋和大气管理局和其他受益人失去 Tricare 福利后,五角大楼努力恢复福利
人员记录转移相关问题导致受益人暂时失去保障。
来源:Military.com在国防卫生机构过渡到新的Tricare合同之前进行的计划传输导致16,000名受益人从五角大楼的人事系统中删除,从而暂时失去医疗保健福利。
官员周五在Tricare网站上宣布,并在给受影响的人员和退休人员的电子邮件中宣布,他们在计划的受益人入学信息转移期间“无意间删除”了他们从国防入学资格报告系统或鹿中“无意中删除”。
国防注册资格报告系统根据国防卫生局的说法,一个不完整的文件导致了预定的每月上传期间数据丢失,影响了海岸警卫队,国家海洋和大气管理局或公共卫生服务的16,000名退休人员和家庭成员。
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阅读下一篇: 实时选举更新海岸警卫队周六发出警报,称人员官员正在与国防部人力数据中心合作解决这些问题,估计要解决的时间需要48至72小时。
他们强调,该问题不会影响福利资格或承保范围,并且将为中断期间发生的任何费用偿还患者。
“我们对此停电造成的不便和不确定性感到遗憾,”海岸警卫队官员在给会员和退休人员的电子邮件中写道。 “我们感谢您的耐心,因为我们的团队努力尽快解决这种情况。”
国防人力数据中心和鹿支持办公室宣布,他们在周日之前已经恢复了大多数受益人的资格。
“停电很短,只持续了48小时,” DHA女发言人Karen Roberts说。
2017年,Tricare上次合并其地区并改变了承包商,入学率冻结了三个星期以上,并导致成千上万的受益人被撤销。
他们希望防止2017年看到的一些问题 MilConnect网站 Tricare Prime Tricare选择 相关: