SITA 将通过数字值机对新加坡渡轮码头进行现代化改造

新加坡邮轮中心与旅游技术公司 SITA 合作,改造其丹那美拉和港湾渡轮码头的乘客处理流程。升级将包括生物识别自助服务亭、自助行李托运设施和两个航站楼的自动登机口。这两个航站楼是通往马来西亚和印度尼西亚廖内群岛的门户,每年接待超过 700 万名乘客。

来源:航空界

新加坡邮轮中心与旅游技术公司 SITA 合作,改造其丹那美拉和港湾渡轮码头的乘客处理流程。

此次升级将包括生物识别自助服务亭、自助行李托运设施和两个码头的自动登机门。

这两个码头是通往马来西亚和印度尼西亚廖内群岛的门户,每年接待超过 700 万名乘客。

“无论是通过航空、海上还是陆地,无缝旅行都将成为旅游和运输业增长的驱动力之一,交通枢纽需要快速数字化其基础设施以保持领先地位,”SITA 亚太区总裁 Sumesh Patel 表示。

该项目涉及安装 45 个智能路径自助服务亭、10 个行李托运点和 13 个自动登机门。

新加坡邮轮中心技术副总裁 Lee Siew Kit 表示,此次升级将改善乘客体验。

“我们很高兴与 SITA 合作,将航空技术引入海上客运行业,以便我们能够为渡轮、飞机-渡轮和飞机-邮轮乘客提供类似的无缝和非接触式体验,”Lee 表示。

这些航站楼将通过 SITA Flex 集成新的基于云的离港控制系统。

SmartSea 首席执行官 Julian Panter 表示,海上乘客处理落后于航空业。

“就航站楼和乘客处理基础设施的数字化而言,海运业目前落后航空运输业约十年,”Panter 表示。

作为 OneID 计划的一部分,该技术将允许未来的生物识别身份验证。