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美国航空旅行退款规则生效 – 您可能有权享受以下服务
2024 年 10 月 28 日，美国运输部 (DOT) 实施了三项新规则，涉及航空公司对延误、更改航班的赔偿...阅读全文美国航空旅行退款规则生效——您可能有权获得以下服务
来源:Gate Checked2024 年 10 月 28 日，美国运输部 (DOT) 实施了三项新规定，涉及航空公司对飞往、飞离和在美国境内的航班延误、变更或取消的赔偿。
新规则于 4 月下旬宣布，旨在简化可能已发生重大变更或完全取消的航班的退款流程。 美国交通部长 Pete Buttigieg 在 4 月份的声明中表示：
“当航空公司欠乘客钱时，乘客应该得到退款——无需头疼或讨价还价。 我们的新规则制定了新标准，要求航空公司及时向乘客提供现金退款。”
1) 取消或重大变更的航班
如果航班发生重大变更或取消，乘客将有权获得退款。 “重大变更”航班包括以下情况：
- 国内出发或到达时间相差超过 3 小时，国际出发或到达时间相差超过 6 小时出发或到达机场与原始行程不同转机次数增加乘客降级到较低服务等级残疾乘客被迫通过其他机场转机或乘坐原始行程中未列出的其他飞机，这些飞机的无障碍设施或便利性较差
具体到取消或延误的情况，选择搭乘较晚航班的乘客无权获得退款。