当老板不想听你谈论压力时

工作中压力大的员工通常会从雇主提供的心理健康和压力管理资源中获得帮助。

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图片来源:Pixabay/CC0 公共领域
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工作中压力大的员工通常会从雇主提供的心理健康和压力管理资源中获得帮助。

但爱荷华大学蒂皮商学院的一项新研究发现,当压力导致员工对工作失去兴趣,绩效受到影响时,管理者不太可能提供可能有帮助的资源。

这项研究“压力之下:员工工作压力、主管指导支持和员工职业成功”发表在《人事心理学》杂志上。

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管理与创业学助理教授、研究合著者 Emily Campion 表示,到了一定时候,管理者可能会认为压力过大的员工需要的资源和关注超过了他们的生产力所能承受的范围,因此管理者不太可能提供所需的资源来提供帮助。

“管理者可支配的资源是有限的,如果他们在一个人身上投入了太多资源,他们就无法在其他员工身上投入同样多的资源,”Campion 说。

研究人员通过向美国、英国和香港的 500 多名员工和经理提出一系列调查问题来收集数据,询问员工的压力和经理对这种压力的反应。 Campion 说,他们发现一些证据表明“宣扬你的压力实际上会排斥支持。”

缺乏支持会导致恶性循环,员工会进一步脱离工作,从而增加更多压力,等等。最终,这会导致职业满意度和晋升可能性降低,晋升机会减少,从而增加更多压力。

她说,经理可以通过提供压力管理资源来尽早介入,当员工尚未脱离工作时,这更容易。但最终,他们只是没有资源。

经理 支持服务 公共关系 更多信息: 人事心理学 DOI:10.1111/peps.12662