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使用 Amazon Q Salesforce Online 连接器释放您的 Salesforce 数据
在这篇文章中，我们将引导您完成配置和设置 Amazon Q Salesforce Online 连接器的过程。全球数千家公司使用 Salesforce 来管理其销售、营销、客户服务和其他业务运营。Salesforce 基于云的平台将整个组织的客户信息和互动集中起来，为销售代表、营销人员和支持代理提供每个客户的统一 360 度视图。由于 Salesforce 是其业务的核心，公司随着时间的推移在平台内积累了大量的客户数据。这些数据对于深入了解客户、改进运营和指导战略决策非常有价值。但是，访问和分析结构化数据和非结构化数据的混合可能具有挑战性。借助 Amazon Q Salesforce Online 连接器，公司可以释放其 Salesforce 数据的价值。
来源:亚马逊云科技 _机器学习全球有数千家公司使用 Salesforce 来管理其销售、营销、客户服务和其他业务运营。Salesforce 基于云的平台将整个组织的客户信息和互动集中起来，为销售代表、营销人员和支持代理提供每个客户的统一 360 度视图。由于 Salesforce 是其业务的核心，公司随着时间的推移在平台内积累了大量客户数据。这些数据对于了解客户、改善运营和指导战略决策非常有价值。然而，访问和分析结构化数据和非结构化数据的混合可能具有挑战性。借助 Amazon Q Salesforce Online 连接器，公司可以释放其 Salesforce 数据的价值。
Amazon Q Salesforce Online 连接器Amazon Q Business 是一款生成式 AI 助手，可以回答问题、提供摘要、生成内容并根据企业系统中的数据和信息安全地采取行动。它使员工能够更加以数据为导向、更加高效、更有准备、更有成效。
Amazon Q BusinessAmazon Q Business 为 40 多个数据源提供预构建的连接器，包括 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)、Microsoft SharePoint、Salesforce、Google Drive、Atlassian Confluence、Atlassian Jira 等等。有关数据源连接器的完整列表，请参阅 Amazon Q Business 连接器。
Amazon Simple Storage Service Amazon Q Business 连接器在本文中，我们将引导您完成配置和设置 Amazon Q Salesforce Online 连接器的过程。
Amazon Q Salesforce Online 连接器概述
Amazon Q 连接器Amazon Q Salesforce Online 连接器在 Salesforce 和 Amazon Q 之间提供了简单、无缝的集成。只需单击几下，您就可以安全地将您的 Salesforce 实例连接到 Amazon Q，并为您的 Salesforce 数据解锁强大的自助式对话式 AI 助手。