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社区重建:NeighborWorks America 需要对政策和程序进行重大改进
GAO 的发现 NeighborWorks America 是一家经国会特许的非营利组织,其使命是振兴社区。该组织在制定与采购、举报人投诉和内部审计相关的政策、程序和内部控制方面取得了进展。但 GAO 发现弱点依然存在。采购。 GAO 审查了合同文件和采购卡交易样本,发现工作人员没有始终如一地遵守采购政策,包括文件记录和监督审批政策。 NeighborWorks 已开始实施新的采购系统,但新系统能在多大程度上解决这些问题尚不清楚。 NeighborWorks 不提供有关采购流程的正式培训,并对其程序进行了一些更改,但未向员工明确传达这些更改。向员工提供正式培训并明确传达政策变化将有助于解决采购流程中的弱点。NeighborWorks America 的 2019-2021 财年合同文件样本选定必需元素的文档(按合同规模划分)注:有关更多详细信息,请参见中的图 2 GAO-23-105944.举报人。 NeighborWorks 制定了新的举报政策,但不包括调查投诉的程序或调查人员的标准。制定和实施此类程序和标准将有助于确保潜在的违反法律或政策或滥用纳税人资金的行为得到适当调查。内部审计。 NeighborWorks 的内部审计职能符合内部审计师协会(内部审计领域公认的领导者)的大部分标准。然而,它尚未完全达到质量保证和改进的标准。例如,自 2012 年以来,内部审计部门就不再进行一次外部评估(要求每 5 年进行一次)。通过实施质量保证和改进计划,内部审计部门可以评估其活动的效率和有效性,并找出改进的机会。GAO 为何这样做StudyNeighborWorks 在 2021 财年获得了 1.63 亿美元的年度拨款,占其大部分资金,拥有约 350 名员工。然而,过去的审计对其采购流程提出了质疑。《2022 年综合拨款法联合解释声明》包括一项规定,要求 GAO 审查 NeighborWorks 在多个领域遵守监管要求和内部政策的情况。本报告阐述了 NeighborWorks 在多大程度上为采购、举报和审计等制定了有效的政策、程序和内部控制。 GAO 分析了 (1) NeighborWorks 在这些领域的政策和程序,(2) 2019-2021 年合同文件和采购卡交易的不可概括样本,以及 (3) 2016-2022 年举报人投诉。 GAO 还采访了现任和前任员工,并与现任员工进行了五个焦点小组讨论。
来源:美国政府问责局__经济发展信息美国政府问责署的发现
NeighborWorks America 是一家由国会特许成立的非营利组织,其使命是振兴社区。该组织在制定与采购、举报投诉和内部审计相关的政策、程序和内部控制方面取得了进展。但美国政府问责署发现仍然存在弱点。
采购。美国政府问责署审查了合同文件和采购卡交易样本,发现工作人员没有始终如一地遵守采购政策,包括文件和监管批准。NeighborWorks 已开始实施新的采购系统,但新系统将在多大程度上解决这些问题尚不清楚。NeighborWorks 没有提供关于其采购流程的正式培训,并且对其程序进行了一些更改,但没有将这些更改清楚地传达给员工。为员工提供正式培训并清楚地传达政策变化将有助于解决采购流程中的弱点。
采购。NeighborWorks America 对 2019-2021 财年合同规模样本合同文件中选定必需元素的记录
注意:有关更多详细信息,请参见 GAO-23-105944 中的图 2。
举报人。NeighborWorks 有一项新的举报人政策,但其中不包括调查投诉的程序或谁将进行调查的标准。制定和实施此类程序和标准将有助于确保对潜在的违反法律或政策或滥用纳税人资金的行为进行适当调查。
举报人。 内部审计。为什么 GAO 进行这项研究
NeighborWorks 在 2021 财年获得了 1.63 亿美元的年度拨款,这占了其大部分资金,并且拥有约 350 名员工。然而,过去的审计对其采购流程提出了质疑。