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新的工作场所监控法案将保护美国工人并解决新的技术风险
在整个美国经济中，不受控制的自动化监控和管理技术带来的风险非常普遍，而且还在不断增加。这些技术有时对工人、客户和企业都有益。例如，GPS 跟踪设备与紧急按钮相结合，可以帮助酒店客房服务人员在面临可能的骚扰或攻击时保持安全。人工智能摄像头还可以[...]新的工作场所监控法案将保护美国工人并解决新技术风险，该法案首先出现在公平增长上。
来源:华盛顿公平增长中心信息在美国经济中，不受控制的自动监控和管理技术带来的风险非常普遍，而且这种风险还在不断增长。这些技术有时对工人、客户和企业都有好处。例如，配有紧急按钮的 GPS 跟踪设备可以帮助酒店客房服务人员在面临可能的骚扰或袭击时保持安全。人工智能摄像头还可以帮助主动识别操作重型机械所涉及的潜在健康和安全风险，并在工人受伤之前发出警报。
广泛存在 有助于保持 有助于主动识别但自动监控和管理技术可能会对工人的身心健康构成风险，并损害工人在平等机会、劳动和就业法下的权利。这种风险已经在美国经济中显现出来。以这两个例子为例，它们是白宫最近对自动化工人监控和管理信息请求的回应，来自经济中不同部门的工人：一家金融机构的呼叫中心和亚马逊公司的仓库：
“我在一家金融机构的呼叫中心工作了 7 年，从事客户支持、销售和退休计划……收集了大量有关我全天活动的数据……[对“任务”所花费时间的电子监控意味着]人们竭尽全力按时完成任务……如果你接到了孩子学校或银行的电话，你不能简单地退出并接听电话。我和我认识的几乎所有人经常因为没有安排休息时间而长时间憋尿……我今天不能做那份工作了。由于遵守政策的严格性及其与许多健康状况的不相容性，孕妇、有年幼孩子的单亲父母和残疾人在这些工作岗位上都呆不了多久。”
发现 暗示性证据 调查 《纽约时报》 记录 补充