混合信号:人们如何以不同的方式进行沟通

在谈话过程中,当有人对你眨眼、拍拍你的手臂或被称为“亲爱的”时,你如何解释这些手势?有些人可能会发现他们很友好......

来源:美国陆军部人事副参谋长办公室__G-1

在谈话中,当对方眨眼、拍拍手臂或叫你“亲爱的”时,你会如何理解这些手势?有些人可能觉得这些手势友好而可爱。然而,其他人可能会觉得这些手势不舒服,甚至令人反感。人们的交流方式不同,正确解读这些混合信号非常重要。

陆军由多元化的群体组成,士兵来自不同的世代、不同的国家甚至世界。文化教养对不同的人格有影响,因此即使是简单的问候也可能被误解。例如,有些文化会亲吻双颊来表示“你好”。虽然对某些人来说这似乎不合适,但对其他人来说这很正常。不同世代的人对现代俚语也会有矛盾的感受。婴儿潮一代可能会觉得问候语“嘿,B”令人反感,而千禧一代则觉得这是一种亲密的欢迎。外面有很多混杂的信号,阿伯丁试验场性骚扰/攻击反应和预防 (SHARP) 项目经理 Tracy Marshall 有一些关于如何区分它们的提示。

Marshall 的注意事项:

• 简明扼要:坦率并提供尽可能多的信息以确保他人不会误解任何互动是最好的方法。要尊重他人,并始终私下讨论敏感话题。

• 提问:如果有任何可能让人感到困惑或语言不恰当,请立即澄清。请求反馈让其他人有机会澄清任何误解。

• 练习积极倾听:确保你给人们你的全神贯注,避免沟通不畅。

Marshall 的禁忌:

• 太随意:使用特定的俚语或昵称可能对某些人合适,但并非所有人都合适。采取预防措施并注意您的听众。