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系统导航员为 PCSing 家庭提供帮助
韩国汉弗莱斯营 – 准备搬家的家庭可能会面临许多障碍，但系统导航员可以提供支持。
来源:美国陆军驻军汉弗莱斯韩国汉弗里斯营 — 准备搬家的家庭可能会面临许多障碍，但系统导航员可以提供支持。
“系统导航员经过培训，了解有医疗和教育需求的家庭使用的护理系统，”陆军社区服务特殊家庭成员计划协调员 Vanessa Mendez 说道。“系统导航员的主要作用是引导家庭了解可用的护理系统。系统导航员还会帮助因退休、退伍或调至其他工作地点而退出该计划的家庭。”
接到命令后，联系系统导航员至关重要，以确定任何需求，提供资源来满足这些需求，并通过转介、案例管理以及失散和获得 EFMP 员工之间的协调来制定满足这些需求的计划。
- 在 PCS 执行日期前 30-90 天（或根据需要更早），您的家庭案例工作者将再次检查事情进展情况以及是否需要额外的支持或资源。在 PCS 执行前 30-90 天内，您的接收地点系统导航员将与您联系，介绍自己并在当地协调任何需求，例如住房安排或讨论当地社区内的资源。抵达新工作地点后，您的新系统导航员将请求在 EFMP 案例管理系统内转移您的案例，以便他们可以开始为家庭提供常规案例管理支持，帮助您的家人融入新社区。如果您的家人要转移到姐妹服务机构并希望与当地 EFMP 团队建立联系，那么热线交接的一部分将包括介绍姐妹服务机构 EFMP POC