详细内容或原文请订阅后点击阅览
为未来的成功取得平衡
美国陆军环境医学研究所的平衡计分卡是一种基于测量的工具,旨在管理我们的战略并跟踪我们已完成的任务要求。该举措的目的是执行协调一致的...
来源:美国陆军环境医学研究所美国陆军环境医学研究所的平衡记分卡是一种基于测量的工具,旨在管理我们的战略并跟踪我们已完成的任务要求。该计划的目的是执行协调、同步和集成的平衡记分卡,旨在提高 USARIEM 的任务效率。
平衡记分卡不仅衡量研究所完成重要研究目标的能力,还通过确保技能、流程和资源之间的和谐来告知指挥官不足之处。没有它,就没有有效的方法来衡量 USARIEM 是否达到了指挥官设定的战略目标。
平衡记分卡是 USARIEM 员工用来指导指挥部提高运营和财务效率并更好地满足客户和利益相关者需求的主要工具。
通过将平衡记分卡实施到 USARIEM 规划、研究和执行的各个方面,我们将取得平衡,以实现整个研究所的成功。这包括财务和非财务成功指标、外部和内部要素、绩效驱动因素和绩效指标以及短期和长期成功衡量标准之间的平衡。
简而言之,我们正在寻求在四个方面取得平衡:资源、学习和成长、内部流程以及客户和利益相关者信心。
USARIEM 内部的一些人员可能会认为,我的工作水平很低,我不可能在平衡记分卡中发挥作用。
“事实是,平衡记分卡不仅影响研究所内的领导层,”USARIEM 的 BSC 行动官 Ellen Fletcher-Goetz 说。“它是衡量我们集体成功的重要工具,因此我们所有人都应在这一举措中发挥作用。”
Fletcher-Goetz 表示,BSC 将把组织目标与每个部门的产品和服务联系起来,最终推动年度个人绩效目标。