VA Disability Exams: Improvements Needed to Strengthen Oversight of Contractors' Corrective Actions
GAO 的发现退伍军人事务部的退伍军人福利管理局 (VBA) 使用多种技术来监督合同残疾考试的质量，但其中一种技术需要更明确的程序。当退伍军人提出残疾补偿申请时，VBA 可能会要求进行体检以收集有关退伍军人残疾的证据。截至 2024 年 7 月，93% 的考试由承包商进行。VBA 对合同考试质量的监督技术旨在预防、发现和纠正考试错误（见图）。VBA 对合同残疾考试的质量控制技术示例GAO 发现其中一种错误纠正技术没有明确完整的程序。具体而言，VBA 向承包商提供有关错误最多的考试类型的信息，承包商使用这些信息来制定旨在提高这些考试质量的行动计划。2024 年 8 月，VBA 制定了书面程序来审
