Ryanair booking practices found unlawful
快讯布鲁塞尔企业法院裁定瑞安航空使用的多项预订做法不合法，并命令该航空公司进行更改，否则将面临每天 5,000 欧元的罚款。去年5月，欧洲消费者协会支持的消费者组织Testachats对瑞安航空提起诉讼，声称其预订行为侵犯了消费者权利。这些投诉包括十公斤随身行李的收费、优先登机和额外行李等服务费用缺乏透明度，以及误导性的营销信息。在本月做出的判决中，法院支持了这些担忧。不法行为包括捆绑定价公式、声称“此价格仅剩五个座位”、参考价格不正确的虚假折扣广告以及未显示往返航班单独行李费等。欧洲消费者协会诉讼主管 Marco Scialdone 表示：“这一裁决对消费者来说是明显的胜利。它证实航空公司不
Belgian court curbs Ryanair marketing, upholds fees
布鲁塞尔商业法院已命令瑞安航空（法国，都柏林国际机场）停止在比利时的部分商业和营销行为，同时维护这家爱尔兰廉价航空公司商业模式的关键要素，包括随身行李收费和选座费用。在 1 月 28 日的裁决中，法院表示瑞安航空必须停止其认为具有误导性的做法，例如基于虚假参考价格的广告折扣、通过暗示低价座位即将售完而制造虚假紧迫感以及未能明确披露行李...
