New Webinar: "Service, Safety, and Security: Important Lessons for the Current State of the Library"
服务，安全和安全：与Steve Albrechtoverview博士一起的图书馆2.0服务，安全和安全系列的重要课程：在图书馆的安全，培训和咨询业务工作25年之后，史蒂夫·阿尔布雷希特（Steve Albrecht）对他所看到的东西以及仍需要创造（或重新培养）来拜访派派人的史蒂夫·阿尔布雷希特（Steve Albrecht）有很强的感觉这一切都取决于我们如何解决这三个问题：服务问题：不尊重，有资格和过度敏感的顾客可能很难服务，因为它们因其自身的重要性而分心，这会导致倾听和对员工要求的问题。对员工不礼貌的学生和父母只是试图做自己的工作；具有重大心理健康问题的顾客；以及不断违反图书馆噪音规则，互联
