Automate customer support with Amazon Bedrock, LangGraph, and Mistral models
在这篇文章中，我们演示了如何使用Amazon Bedrock和Langgraph为电子商务零售商建立个性化的客户支持体验。通过整合Mistral大型2和Pixtral大型模型，我们指导您自动化关键客户支持工作流程，例如票务分类，订单详细信息提取，损害评估和产生上下文响应。
The Secret Power of Data Science in Customer Support
客户支持是数据金矿。以下是如何通过数据科学释放其全部潜力的方法。在客户支持中，数据科学的秘密力量首先出现在数据科学方面。
Revolutionizing Agentic AI Customer Support with Autonomous Problem-Solving
随着客户期望在数字时代飙升，传统的支持设置现在正在失败。等待时间长，无休止的批准系统和代理商有限的客户被认为是理所当然的。镇上的新英雄是代理AI客户支持，这是一种融合人工智能的开创性解决方案，...阅读更多»洛文邮政革命代理AI客户支持，并以自主性问题解决，首先出现在大数据分析新闻中。
10 Best AI Customer Support Software with Help Desk Features (2025)
AI客户支持市场在2025年爆炸至120.6亿美元，高于2023年的95.3亿美元，预计到2034年将达到惊人的533亿美元。这35.8％的复合年增长率反映了AI驱动服务台解决方案的影响。实施这些智能平台的公司看到了巨大的改进，解决票证的速度快52％，[…]带有服务台功能的10个最佳AI客户支持软件（2025）首先出现在Unite.ai上。
Prof. Ami Moyal, President of Afeka College of Engineering – Interview Series
Ami Moyal教授是AFEKA工程学院的校长，也是以色列高等教育计划和预算委员会的新当选主席。他拥有博士学位。 Ben-Gurion大学的电气和计算机工程专业，是自动语音识别的专家。在2014年成为AFEKA总裁之前，他创立了AFEKA工程学院校长Ami Moyal教授 - 访谈系列首次出现在Unite.ai上。Ami Moyal教授是AFEKA工程学院的校长，也是以色列高等教育计划和预算委员会的新当选主席。他拥有博士学位。 Ben-Gurion大学的电气和计算机工程专业，是自动语音识别的专家。在2014年成为AFEKA总裁之前，他创立了AFEKA工程学院校长Ami Moyal教授 - 访
Using AI Hallucinations to Evaluate Image Realism
俄罗斯的新研究提出了一种非常规的方法来检测不现实的AI生成的图像 - 不是通过提高大型视觉模型（LVLM）的准确性，而是通过故意利用其幻觉的趋势来检测不切实际的方法。这种新方法使用LVLM提取了关于图像的多个“原子事实”，然后应用自然语言推断（NLI），以系统地测量[…]使用AI幻觉来评估图像现实主义的帖子之间的矛盾，首先出现在Unite.ai上。
Bridging Human-AI Collaboration: RCBC Credit’s Game-Changing Customer Support
如果我们告诉您，银行业务中卓越客户服务的秘诀并不在于拥有更多的代理或更快的技术，而是在两者之间达到完美的平衡？输入菲律宾领先的金融机构RCBC Credit，它通过将AI驱动的聊天机器人与人类同理心融合来重写有关客户服务的剧本。
Verisk的高级审计咨询服务是高级审计师和承销商的技术信息和培训的主要来源。在这篇文章中，我们描述了PAAS中客户支持过程的开发，并结合了生成AI，数据，体系结构和结果评估。会话AI助手正在迅速改变客户和员工的支持。
Gulfstream customer support opens new service center in Mesa
新闻稿 ulfstream Aerospace Corp 宣布在亚利桑那州梅萨的梅萨关口机场正式开设其最新的客户支持服务中心。为纪念这一时刻，州和地方政要、社区合作伙伴以及湾流领导和员工齐聚一堂，举行剪彩仪式，正式欢迎客户来到新的梅萨服务中心。湾流 […] 湾流客户支持在梅萨开设新服务中心一文首次出现在《专业飞行员杂志》上。
The Future of Online Casino Customer Support
在线赌场的格局和对卓越客户支持的需求正在迅速演变。随着越来越多的玩家转向数字平台来获得游戏体验，对高效、便捷和个性化帮助的需求从未如此迫切。在一个快速解决问题和信任至关重要的行业中，...阅读更多»文章《在线赌场客户支持的未来》首先出现在大数据分析新闻中。
Enhance customer support with Amazon Bedrock Agents by integrating enterprise data APIs
生成式 AI 已经改变了客户支持，使企业能够更快、更准确地做出响应，并实现更大的个性化。由大型语言模型 (LLM) 提供支持的 AI 代理可以分析复杂的客户查询，访问多个数据源并提供相关、详细的响应。在这篇文章中，我们将指导您将 Amazon Bedrock Agents 与企业数据集成 […]
Autostrade per l’Italia 集团采用 Expert.ai 的创新解决方案来支持收费站协助，该解决方案在 2024 年 CMMC 大奖的“客户体验”类别中获得认可。欧洲最大的高速公路运营商 Autostrade per l’Italia 正在利用先进的人工智能虚拟代理改变高速公路收费站的客户协助。旨在解决驾驶员最常见的问题，[…]L'articolo Expert.ai 的人工智能通过 expert.ai 提供的虚拟代理解决方案为 Autostrade per l’Italia 提供增强的客户支持。
413th CSB Enhances Customer Support
夏威夷惠勒陆军机场——8 月 14 日，第 413 合同支援旅 (CSB) 指挥团队和来自地区合同办公室的领导人......
Dimitri Masin, CEO & Co-Founder at Gradient Labs – Interview Series
dimitri Masin是Ai I Startient Labs的首席执行官兼联合创始人，AI初创企业建筑物自治客户支持代理商专门为金融服务等受监管行业设计。在2023年创立坡度实验室之前，Masin在Monzo Bank担任高级领导职务，包括数据科学，金融犯罪和欺诈副总裁，并且此前曾在Gradient Labs首席执行官兼联合创始人Dimitri Masin Post Dimitri Masin工作 - 访谈系列首次出现在Unite.ai上。
China’s J-20 Stealth Fighter Is For Sale But No One Is Buying
摘要和要点：中国的目标是通过出口J-10和J-20这样的喷气机来通过“战斗机外交”来增强其全球军事影响，但面临重大障碍。 - 不像美国成功出口（F-16，F-35），中国战士缺乏战斗经验，阻碍了买家的信心。 - 附加的挑战包括需要翻译的普通话技术手册，未经证实的长期客户支持系统，[…]中国邮政的J-20 Stealth Fighter正在出售，但没有人首先出现在19 forthyfive上。
Gartner: традиционным службам поддержки придется потесниться
Alexander Levchenko，IT基础架构部门和俄罗斯州俄罗斯州秘密Mobail Data Analytics总监，涉及实施与煤炭店的分析目的富集数据的过程，并实现了结果。生成的AI和大型动作模型将推导客户支持的便利性和有效性。
