事業系食品ロス対策は、なぜ現場で難しいのか~余剰商品の別チャネル化が示す、ブランドと顧客体験の設計論
■摘要 减少粮食损失已成为许多企业面临的重要社会问题。然而,在食品零售和餐饮行业,存在避免缺货、维持产品种类、保留选择乐趣以及维持与按正常价格购买的顾客的关系等实际问题。即使一项举措对环境有利,但如果它有损于销售区域或品牌体验,则很难维持下去。在上一篇文章《Too Good To Go创造的新购买体验》中,我们以丹麦减少食物浪费的服务“Too Good To Go”为线索,从将社会问题与消费者福祉联系起来的品牌设计角度进行了审视。在本文中,我们参考食品和零售企业的良好案例,改变观点,考虑将减少粮食损失转化为客户可以享受和参与的品牌体验的条件,而不是简单地打折或随意出售。以Krispy Krem