FRIDAY ROUNDUP: Hargadon on AI, Albrecht on Libraries, & Upcoming Events
Here's a roundup of recent Learning Revolution and Library 2.0 blog posts.Steve Hargadon on AI:The Future of Therapy: How AI Could Transform Mental Health CareHuman Agency: AI and the New Power to Be CreativeThe Illusion of Intelligence: Why Simulated Consciousness Feels Real EnoughThe Philosopher's
THURSDAY ROUNDUP: Hargadon on AI, Albrecht on Libraries, & Upcoming Events
Here's a roundup of recent Learning Revolution and Library 2.0 blog posts.Steve Hargadon on AI:AI Ethics: Generative AI's Three Body ProblemChasing Shadows: Elon Musk’s Quest for Truth and the Limits of Large Language ModelsLibraries and AI Webinar Recording and ReportStudents and AI Webinar ReportT
FRIDAY ROUNDUP: Hargadon on AI, Albrecht on Libraries, & Upcoming Events
这是最近学习革命和图书馆2.0博客文章的综述。教育悖论：生成教学，代理学习和教育的奇异之类的方式，可以阅读AIAI和计算器效果和“ Cliff Clavin问题”的书（更多）。史蒂夫·阿尔布雷希特（Steve Albrecht）在图书馆中：挑战图书馆顾客行为。史蒂夫·阿尔布雷希特（Steve Albrecht）最近关于图书馆的近期文章：联合会或不采用工会的方式，为什么您的图书馆就像医院的“无乔伊图书馆”工作文化的奖励和识别能力，并承认图书馆的恐慌警报“创新库”的“创新图书馆”的迷你会议已推迟：这项活动已推迟到8月。更多信息。您可以在https://www.library20.com/the-i
FRIDAY ROUNDUP: Hargadon on AI, Albrecht on Libraries, & Upcoming Events
这是最近学习革命和图书馆2.0博客文章的综述。 Steve Albrecht on Libraries:To Union or Not to UnionEight Ways Why Your Library is Like a HospitalThe "Joyless Library" Work CultureThe Power of Rewards and RecognitionApproaches to Library Panic Alarms UPCOMING EVENTS:May 9, 2025May 15, 2025May 16, 2025Next Class May 21, 202
Dr. Steve Albrecht in Focus Today: He Does Coaching | His New HR Book | New Bog Posts
这是史蒂夫·阿尔布雷希特（Steve Albrecht Front）博士的一些有趣而宝贵的新闻！首先，史蒂夫（Steve）为需要帮助的图书馆领导者提供小时的咨询服务，这些服务需要帮助工作绩效改进，矫正教练，特定的员工行为改变，解决冲突，解决冲突，创建绩效评估等等。请参阅https://www.librarycoach.com。作为图书馆负责人，也许您听说过一些版本：“没有人是自己的土地上的先知。”这意味着，尽管您尽了最大的努力来改变工作绩效或与某些员工的工作场所行为，但它没有奏效或变化并没有持续保持。史蒂夫·阿尔布雷希特（Steve Albrecht）博士可以为组织中各个级别的图书馆员工提供一
New Albrecht Library 2.0 Podcast: "The Seven Habits of Skilled Library Leaders"
我们刚刚在 Library 2.0 的“安全图书馆”部分发布了 Steve Albrecht 博士的最新播客：“熟练图书馆领导者的七个习惯”。您可以在此处找到收听整个采访的链接。Albrecht 博士每月两次的 Library 2.0 播客、采访和博客文章均免费提供，此外还有：访问 54,000 多名其他图书馆专业人士、我们的定期小型会议以及所有会议录音。我们还提供一系列 Albrecht 博士和其他付费网络研讨会和录音，可在此处供个人或团体观看。即将举行的网络研讨会：录音可用：获取书籍：
Annual All-Access Passes for "The Safe Library" Webinar Series & Recordings by Dr. Steve Albrecht
除了定期发表博客文章、播客录音和 Library 2.0 作者访谈外，Steve Albrecht 博士每月还会举办一到两次付费网络研讨会，主题涉及图书馆服务、安全和保障。我们提供这些网络研讨会，采用即用即付的方式。Albrecht 博士的简历和推荐信如下。我们还为希望让员工无限制观看我们现有的 65 多个 Albrecht 博士录音的组织提供年度“全通行”计划，以及让员工能够参加或观看他全年举办的每场新网络研讨会的录音并获得出席证书。价格非常实惠，我们可根据个人图书馆、地区协会或全州合同的要求提供定价。要索取报价或提问，请单击此处。个人（非组织）全通行年票可直接在此处通过信用卡购买。如果您在
我们刚刚在 Library 2.0 的“安全图书馆”部分发布了 Steve Albrecht 博士的新博客文章：“美国最危险的图书馆在加利福尼亚州吗？五个原因。”我已经在中西部住了七年，但我与住在圣地亚哥的父母保持着密切联系，在那里也有很多朋友。图书馆安全新闻无处不在，我看到的故事可能和你看到的一样：奥克兰图书馆总馆的犯罪和暴力问题；旧金山市政中心图书馆周围的芬太尼药物过量事件；长滩主图书馆因工作人员受到骚扰而暂时关闭；安提阿克 (CA) 图书馆因工作人员担心持续发生的犯罪、破坏和暴力而关闭一天；洛杉矶市和县图书馆的安全问题；圣地亚哥市中心图书馆前发生一起枪击案。看到我们这个县人口最多的州的这
防止工作场所骚扰：新的 EEOC 指南对图书馆领导和员工意味着什么，作为史蒂夫·阿尔布雷希特博士主持的图书馆 2.0 服务、安全和安保系列的一部分，概述：与史蒂夫·阿尔布雷希特博士一起讨论涵盖所有雇主的联邦骚扰法的一些重要新变化。本次会议面向图书馆领导和员工，他们需要了解这对他们的同事和他们服务的顾客有何影响，以及如何增强和保护其工作场所文化的健康和力量。经过 25 年的中断，美国平等就业机会委员会 (EEOC) 终于为所有雇主发布了新的指导方针，以便更好地理解《民权法案》第八章。该报告于 2024 年 4 月 29 日发布，提出了几项重要的新变化，即雇主必须如何对年龄、种族、肤色、怀孕、哺乳
我们刚刚在图书馆 2.0 的“安全图书馆”部分发布了史蒂夫·阿尔布雷希特博士新书访谈系列的最新内容：“詹恩·卡森谈图书馆内瑜伽课程对所有类型顾客的价值”。詹恩·卡森是加拿大新不伦瑞克省伍德斯托克公共图书馆的馆长。她是《超越书籍：新时代的成人图书馆计划》（Roman & Littlefield，2022 年）和《图书馆的瑜伽和冥想：图书管理员实用指南》（Roman & Littlefield，2019 年）的作者。史蒂夫·阿尔布雷希特博士采访了她，探讨了图书馆内瑜伽课程对所有类型顾客的价值。您可以在此处找到观看或收听整个采访的链接。 Albrecht 博士每月两次的 Library 2.0 播客
New Webinar: "Difficult Discussions with Patrons"
与顾客进行了艰难的讨论：使用杰斐逊·费舍尔（Jefferson Fisher）的书《图书馆2.0服务，安全和安全系列》的下一个对话部分与史蒂夫·阿尔布雷希托维尤（Steve Albrechtoverview）博士：没有人喜欢听到坏消息；大多数人讨厌被告知该怎么办。我们如何告诉人们他们在图书馆中可以做什么和不能做什么对他们是否遵守。我们的一些顾客受到自己的自我重要性感的影响，陷入了分心的个人问题，忙于手机，而不是最好的听众。他们很难听到我们的声音，甚至更难接受为什么我们要求他们遵守我们的图书馆规则。他的书《下一次对话：少说话，更多的话》（Tarcherperigee，2025年）可以帮助我们与顾
在1980年代，卡尔·阿尔布雷希特（Karl Albrecht）对美国开创性的《美国人服务》（America）在美国的客户服务失败发出了警报。他认为，服务不足不仅给您带来不便，这是一场全国性的危机，破坏了我们的经济活力和社会结构。我与卡尔的儿子史蒂夫（Steve）合作，史蒂夫（Steve）是图书馆服务，安全和保障（除其他事项）的专家，他们在我的Library 2.0平台上主持了网络研讨会。知道他父亲的工作让我思考：如果服务不佳是八十年代的决定性问题，我们当前面临的危机可能是什么？我想建议我们今天面临的危机是对信任的深刻侵蚀。这不是夸张。我们正在体验一个跨越每个部门的信任启示：从公司董事会到政府
New Webinar - "GRAY AREAS: Better Responses to Borderline Patron Behaviors"
灰色区域：与史蒂夫·阿尔布雷希特维尤（Steve Albrechtoverview）博士与史蒂夫·阿尔布雷希托维尤（Steve Albrechtoverview）博士的图书馆2.0服务，安全和保障系列的更好回应：在法律上，有“法律信”和“法律精神”。在应用其行为准则时，图书馆作为主要响应指南面临类似的挑战。某些行为是明显的违规行为（例如在堆栈中吸烟），需要立即执行。其他人则落入灰色区域：一个顾客在椅子上闲逛，吃零食或移动桌子。我们强制执行许多“严格禁止”的行为，而其他行为则是“我们通常不允许的事情，但也许不是那么大。员工如何解释和应用本指南（无论是严格的执法，灵活性还是避免）如何将我们与顾客和
New Webinar: "Service, Safety, and Security: Important Lessons for the Current State of the Library"
服务，安全和安全：与Steve Albrechtoverview博士一起的图书馆2.0服务，安全和安全系列的重要课程：在图书馆的安全，培训和咨询业务工作25年之后，史蒂夫·阿尔布雷希特（Steve Albrecht）对他所看到的东西以及仍需要创造（或重新培养）来拜访派派人的史蒂夫·阿尔布雷希特（Steve Albrecht）有很强的感觉这一切都取决于我们如何解决这三个问题：服务问题：不尊重，有资格和过度敏感的顾客可能很难服务，因为它们因其自身的重要性而分心，这会导致倾听和对员工要求的问题。对员工不礼貌的学生和父母只是试图做自己的工作；具有重大心理健康问题的顾客；以及不断违反图书馆噪音规则，互联
New Webinar - "Improving Performance and Behavioral Problems: A Proactive Approach"
改善绩效和行为问题：使用早期识别干预系统（EIIS）的积极主动方法2.0的一部分服务，安全和安全系列与Steve Albrechtoverview博士：接下来是图书馆领导的独特方法，使用数据来管理成果，从而为您的员工提供更多成功和精致的监督流程。现在是时候开发一种员工测量工具来研究工作绩效和行为的七个关键因素，以便早期指示需要指导，支持，指导和/或作为最后的度假胜地。所有新想法通常都充满好奇心，怀疑和怀疑。这不是什么不同。早期的识别干预系统（EIIS）是一个机密数据库，图书馆负责人可以为每个员工创建，以衡量员工在工作环境中成功或失败的最常见要素。这包括出席；工作质量；服务;态度;与他人发生冲突
New Webinar - "Mentoring Future Library Leaders: A Formalized Program for Career Advancement"
指导未来的图书馆领导者：与史蒂夫·阿尔布雷希托维尤（Steve Albrechtoverview）博士一起，为图书馆2.0服务，安全和安全系列的职业发展计划的正式计划：并非每个图书馆员工都希望晋升为他们的下一个职位，或者在其部门的最高水平，或者担任董事级别的角色。只要他们决定呆在那里，有些人都满足于做自己的工作，这很好，而且与那些想要更高的人一样令人钦佩。对于那些关注职业发展的员工，我们可以通过创建正式的指导计划来支持他们的野心。注册可以描述为“指导有一个特定的促进指导指导”，在那里员工（受训者）与一个或多个教练（指导者）联系（导师）（指导者），他们可以通过晋升和/或以每天的方式来填补领导力的
New Webinar - "Patron Behavior Management: Six Key Decision Points"
顾客行为管理：与Steve Albrechtoverview博士一起，图书馆2.0服务，安全和安全系列的六个关键决策点部分：当涉及到广泛的顾客行为问题时，并不总是很容易知道该怎么做。对于每种情况，都没有完美的解决方案。它可以帮助员工和图片如何决定如何处理如何处理从非常易于烦恼到高度烦恼的问题。每个图书馆员工在每个层面上都有六个决策点可以快速，直觉和及时地使用以保持和平的方式。他们是：我的直觉告诉我什么？我们当前的行为准则告诉我要做什么？在这种情况下，我们哪些服务，安全或安全政策适用？法律要求我做什么？ Are there local/municipal, state, or federal l
New Webinar - "HR Skills for Library Leaders: Tools to Stay Fair and Legal"
HR的图书馆领导者技能：与Steve Albrechtoverview博士保持公平和法律的工具2.0服务，安全和安全系列：图书馆的人力资源功能是一个复杂且不断变化的主题。筛查，雇用，培训和监督人员总是一个挑战。即使您有人力资源部门或专职人力资源经理，所有对员工负有监督责任的图书馆负责人（雇用，教练，分配工作职责，绩效评估）也必须有工作，更新的知识了解与在分支机构中雇用人员有关的人力资源问题。本届会议涵盖了新的人力资源方法，有用的准则和最佳实践。就业周期的长度和深度意味着所有图书馆领导者必须知道如何在法律和道德上采访申请人，船上新雇员，有效地管理所有级别的员工，并公平地促进。 （并偶尔需要进行渐
