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Amazon Rufus展示了“消费与生成AI”的新关系——生成AI渗透到消费中带来的“预期”与“风险”(一)

Amazon Rufusが示す「消費と生成AI」の新たな関係-消費への生成AIの浸透がもたらす「期待」と「リスク」(1)

■摘要 2025年将是生成式AI开始认真渗透消费领域的里程碑之年。大型电商公司亚马逊于2025年7月在日本发布了一款名为“Amazon Rufus”的人工智能购物助手,支持用户进行商品比较和选择。随着价格持续上涨和不确定性持续存在,据说消费者越来越多地使用价格比较应用程序和人工智能建议等技术来收集信息并优化他们的支出。根据总务省的调查,截至2025年,日本生成式人工智能的主要用途仍将是作为“调查工具”。不过,未来,随着Rufus等使用生成式人工智能的人工智能助手进入与消费的接触点,预计消费者的便利性将会增加。然而,另一方面,人们认为,不仅是Rufus,人工智能也将在极其接近消费者的位置上协助消

Rufus 如何利用 Amazon Bedrock 为数百万亚马逊客户提供对话式购物体验

How Rufus scales conversational shopping experiences to millions of Amazon customers with Amazon Bedrock

我们的亚马逊团队开发了 Rufus,这是一款人工智能驱动的购物助手,可提供智能的对话式体验来取悦我们的客户。今年有超过 2.5 亿客户使用了 Rufus。月度用户同比增长 140%,互动量同比增长 210%。此外,在购物过程中使用 Rufus 的客户 [...]

我尝试了亚马逊的新人工智能助手,我再也不会在没有它的情况下购物

I tried Amazon's new AI assistant, and I'm never shopping without it again

您是否知道亚马逊的 Rufus AI 工具可以提醒您降价,甚至为您争取优惠?这只是几个改变游戏规则的功能之一。

美国假日购物季AI导购崛起——生成式AI渗透消费带来的“预期”与“风险”(二)

米国ホリデー商戦に見るAIショッピングアシスタントの台頭-消費への生成AIの浸透がもたらす「期待」と「リスク」(2)

■概要 美国假日购物季期间,沃尔玛、亚马逊、谷歌、塔吉特等各大公司纷纷推出人工智能购物助手。日本也不例外,各大电商和科技公司开始推出人工智能购物助手,其中之一就是 OpenAI 为 ChatGPT Pro 用户提供的“ChatGPT 中的购物研究”(以下简称“购物研究”)。观察购物研究如何适当调整用户的期望,同时鼓励积极的购买体验和重复使用,很明显人工智能有可能改变整个客户接触点的质量。未来,人工智能导购的价值可能会快速增长,尤其是在金融、保险、旅游、医疗/保健等企业与消费者信息差距较大的品类中。与此同时,《算法价格披露法》于2025年11月在纽约州生效。这就要求企业在使用基于消费者个人数据的

本周报告和专栏摘要 [12/2-12/8 发布]

今週のレポート・コラムまとめ【12/2-12/8発行分】

▼研究者的眼睛 ☆与数字“28”相关的各种话题 - 数字“28”是一个完美数字 - ☆“你是拥有房子还是租房?”从法律角度思考“住房”(6) - “所有权”的限制:即使业主没有过错,“业主的管理责任”也可能导致赔偿责任 ☆居酒屋作为城镇发展的小入口 - 一个场所接触生活脉络,拉近与城镇的距离 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ▼ 经济学家周刊快报 ☆日本银行短观(12月调查)预测 - 大型制造企业的经营状况DI预计将增加2个百分点至16 ☆2025-2027年经济展望 - 7月-9月GDP第二次初步报告后修订2025 ☆2026年是怎样的一